В течение многих лет не утихают споры о том, какая мобильная операционная система лучше, Android или iOS. Хотя у обоих есть свои сильные и слабые стороны, новое исследование показало, что Android гораздо более интуитивно понятен, чем iOS. Исследование, проведенное ЗеленыйСмартфоны, проанализировали распространенные проблемы пользователей, чтобы определить, какую операционную систему проще использовать. Выяснилось, что Android на 58% проще в использовании, чем iOS. Источник исследования greensmartphones.com и анализ был проведен Томом из Green Smartphones. Обратите внимание, что в исследовании не обсуждается, какая система лучше, а только говорится о том, какую проще использовать. Теперь давайте углубимся в некоторые детали исследования, а также его общий результат.
Методология
Метод, используемый в этом исследовании, заключается в анализе общих проблем пользователей. Это такие вопросы, как настройка учетных записей электронной почты, передача файлов и настройка параметров. Участникам было предложено выполнить эти задачи на устройствах Android и iOS, и их опыт был записан.
В исследовании также использовался объем поиска Google в США для каждой из перечисленных задач. Для анализа компания использовала среднемесячный объем поиска за последние 12 месяцев. Для определенных задач он использовал различные типы ключевых слов для поиска, но также один и тот же формат для устройств Apple и Android. Чтобы выяснить, как часто пользователи каждой операционной системы обращаются за помощью в создании снимка экрана, использовались термины «как сделать снимок экрана на Android» и «как сделать снимок экрана на iPhone».
В исследовании также вручную увеличились данные, связанные с Android, чтобы учесть вероятность того, что пользователи Android могут искать помощь для своего конкретного типа устройства, а не использовать термин «Android». Анализируя количество запросов по другим ключевым словам, таким как «как сделать снимок экрана на телефонах Samsung» и «как сделать снимок экрана с помощью Google Pixel». С помощью этих запросов исследование смогло получить довольно точные результаты.
Размер выборки и демографические данные
Общий размер выборки, использованной для исследования, составляет около 584 000 человек. 226 000 запросов в месяц на Android и 358 000 запросов на iOS. Что касается демографии, то в исследовании учитывались поисковые запросы Google, сделанные пользователями Android и iOS в США.
Учебные запросы
В исследовании использовались запросы как на Android, так и на iOS, чтобы прийти к выводу. Запросы
Как сделать снимок экрана
Как сделать запись экрана
Как заблокировать номер
Как восстановить заводские настройки
Как записать телефонный звонок
Как заблокировать настройку голосовой почты
Как поделиться местоположением
Как сканировать QR-код
Как удалить приложение
Как отправить фото на компьютер
Как выполнить обновление устройства
Как выполнить резервное копирование устройства
Судя по диаграмме исследования, больше пользователей Android спрашивали, как сделать снимок экрана. Однако это единственный запрос, который задавали больше пользователей Android. Остальные запросы имели больше пользователей iOS, чем Android.
Иллюстрация, показывающая различные запросы и то, как действовали пользователи Android и iOS. Зеленый — это Android, а синий — iOS.
Почему Android проще в использовании, чем iOS?
Интуитивно понятные функции Android
Термин «интуитивно понятный» просто относится к легкости понимания или простоте, и он был измерен путем принятия к сведению вопросов, которые часто задают пользователи обеих систем. Исследование показало, что интуитивно понятные функции Android были основной причиной того, что им было проще пользоваться, чем iOS. Например, система уведомлений Android более удобна для пользователя, чем iOS. Уведомления Android сгруппированы по приложениям, что упрощает просмотр уведомлений, связанных с каким приложением. В отличие от этого, уведомления iOS не группируются по приложениям, что затрудняет определение того, какие уведомления относятся к какому приложению. Еще одна функция, которая делает Android более интуитивно понятным, — это кнопка «Назад». Кнопка «Назад» является одним из основных элементов устройств Android и позволяет легко перемещаться между приложениями и экранами. Напротив, кнопка «Назад» в iOS не всегда присутствует, что затрудняет навигацию между приложениями и экранами.
Еще одна причина, по которой Android проще в использовании, чем iOS, — это настройка. Android позволяет пользователям настраивать свои устройства так, как этого не делает iOS. Например, пользователи Android могут изменить макет главного экрана, добавить виджеты и изменить приложения по умолчанию. Напротив, пользователи iOS ограничены в своих возможностях настройки.
Вот некоторые подробности о том, как Android более настраиваемый, чем iOS:
Платформа с открытым исходным кодом: Android — это платформа с открытым исходным кодом, что означает, что ее можно использовать на устройствах разных производителей, таких как Samsung, Sony, Xiaomi и других.. Это дает больше разнообразия и возможностей при выборе устройства Android.
Больше свободы: Android предлагает больше свободы и возможностей настройки, чем iOS.. Вы можете настроить практически все на своем устройстве Android, от внешнего вида вашего домашнего экрана до того, как вы взаимодействуете со своим телефоном.
Темы: На Android намного проще получить чистый и однородный вид, чем на iPhone. Тему можно установить одним щелчком мыши, и обычно она меняет все, от обоев до экрана блокировки, акцентных цветов и значков приложений.
Виджеты: телефоны Android всегда могли иметь виджеты, такие как окна календаря и значки погоды, в то время как iPhone получили эту возможность только в 2020 году с появлением iOS 14.
Гибкость: от главного экрана до экрана блокировки, от приложений по умолчанию до панели приложений — с Android у вас больше гибкости.
Недавнее исследование, проведенное Нью-Йорк Таймс признавая плюсы и минусы обеих систем, отметил простоту использования Android. В отчете говорится: «С телефонами Android вы обычно можете найти именно то оборудование, которое вам нужно; с устройствами iOS выбор Apple — ваш единственный выбор». Однако в исследовании также говорится, что в конечном итоге все сводится к индивидуальному выбору.
Контраргумент
В мире сотни миллионов пользователей Android и iOS, и у этих пользователей есть свое мнение о мобильных системах. Было несколько отчетов, которые проверяют сравнение между Android и iOS. В то время как система Android имеет свои положительные стороны, система iOS тоже. Некоторые люди считают iOS проще, и вот некоторые из причин.
Меньше предустановленных приложений: на iPhone меньше предустановленных приложений по сравнению с Android, что позволяет устройству работать лучше. Кроме того, пользователи могут удалить определенные предустановленные приложения на iPhone, чтобы улучшить свои впечатления.
Удобный интерфейс: Несмотря на распространенное мнение, что Android просты в использовании, iPhone намного лучше, когда дело касается удержания и привлечения клиентов, поскольку внешний вид iOS проще и интуитивно понятен. Это добавляет простоты пользовательскому интерфейсу, что делает интерфейс привычным для пользователей.
Улучшенная интеграция аппаратного и программного обеспечения: Apple показала, как программное и аппаратное обеспечение дополняют друг друга на последних выпусках iPhone. Apple также без проблем работала над другими гаджетами, такими как Mac, Apple Watch и Apple TV. Он не только предоставляет устройство; он обеспечивает закрытую экосистему, в которой программное и аппаратное обеспечение создано для максимальной производительности.
Своевременные обновления: устройства iOS получают своевременные обновления, а это значит, что пользователи могут пользоваться новыми функциями и исправлениями безопасности, как только они становятся доступны. Это не всегда относится к устройствам Android, так как обновления могут быть задержаны или вообще недоступны в зависимости от устройства и производителя.
Отсутствие вирусов: устройства iOS не поставляются с дополнительным багажом, что означает, что пользователям не нужно иметь дело с предустановленными приложениями, которые им не нужны или не нужны.
Экосистемный фактор: iPhone без проблем работает с другими гаджетами Apple, включая компьютеры Mac, Apple Watch и Apple TV. Это создает фактор экосистемы, упрощающий пользователям переключение между устройствами и более интегрированный опыт.
Заключительные слова
По данным Greensmartphones, пользователи Android совершают около 226 000 запросов в месяц, ищущих задачи от базового до среднего уровня на Android. Однако на iOS около 358 000 пользователей запрашивают то же самое на iOS. Это разница 58,41%. Исследование, проведенное GreenSmartphones, показало, что Android гораздо более интуитивно понятен, чем iOS. Интуитивно понятные функции Android, такие как система уведомлений и кнопка «Назад», делают его более простым в использовании, чем iOS. Кроме того, параметры настройки Android дают пользователям больший контроль над своими устройствами. Хотя обе операционные системы имеют свои сильные и слабые стороны, это исследование свидетельствует о том, что Android является более удобным вариантом.
Это исследование не является спором между Android и iOS и не ставит целью обсудить, какая система лучше. В нем только обсуждается, какую систему проще использовать, что не обязательно означает, что система лучше. Результаты исследования показывают, что пользователям iOS проще делать скриншоты на своих телефонах. Однако пользователям Android проще выполнять другие задачи, такие как блокировка номера и сброс настроек.
