Ваше любимое приложение для Mac не загружается. Вы пытались переустановить, но это не помогло. Возникает паника.
Я сталкивался с этой проблемой несколько раз, и виновником обычно была проблема с кешем или одной из настроек, что приводило к сбою программы или иным образом не работало должным образом. Самое простое решение — стереть кеш и сбросить настройки приложения до значений по умолчанию.
Это было бы легко сделать, если бы macOS предлагала четкую и легкодоступную опцию настроек для каждого приложения. Увы, такой кнопки нет, да и настройки найти не так-то просто. Что еще хуже, удаление приложения не удаляет его настройки, а это означает, что в некоторых случаях удаление и повторная установка приложения не решает проблему.
К счастью, мы знаем, где находятся все нужные файлы, и программу, которая сделает за вас всю тяжелую работу.
Найдите настройки приложения на вашем Mac
На вашем Mac есть скрытая папка под названием Библиотека, где хранятся все настройки ваших приложений и файлы кеша. Вы можете открыть его в Искатель кликнув Идти в строке меню, перейдя к Перейти в папкуи введите ~/Библиотека.
Чтобы сбросить приложение, все, что вам нужно сделать, это выбрать все файлы, связанные с ним, и стереть их все с вашего компьютера. Звучит просто, но проблема в том, что папка «Библиотека» совсем не удобна для пользователя, поэтому в этом процессе не будет ничего даже отдаленно простого.
[Related: There’s a better way to install software on your Mac]
Если вы не знаете, что делаете, одного взгляда на каталог достаточно, чтобы понять, что в организации файлов нет простой логики. Таким образом, вместо того, чтобы искать отдельную папку для каждого приложения, содержащую все, что с ним связано, вы найдете файлы, содержащие кеш и настройки для конкретного приложения, разбросанные по разным папкам внутри папок. Если у вас нет опыта разработки программного обеспечения для Mac, поиск всех файлов, которые вам нужно удалить, определенно является сложной задачей, и отсутствие одного из них может быть достаточным, чтобы неисправное приложение перестало работать, что сделает ваши усилия бесполезными.
Но не паникуйте: этого не исправить с помощью небольшой помощи.
Как мгновенно найти и удалить настройки
Очиститель приложений это бесплатное приложение, которое мы назвали революционной утилитой, способной полностью удалить приложение, включая скрытые настройки в непостижимой папке библиотеки на вашем компьютере.
Хитрость заключается в том, что вам не нужно использовать это приложение для полного удаления приложения: вы можете просто использовать его для удаления его настроек, что избавит вас от необходимости загружать и устанавливать программу снова и снова.
Для начала скачайте и установите AppCleaner. Откройте инструмент и введите имя приложения, которое вы хотите сбросить, в строку поиска, чтобы найти его.
По мере ввода AppCleaner покажет вам все файлы в папке «Библиотека», связанные с неисправным приложением, включая сам инструмент — вы узнаете его по значку и расширению .app в имени файла. Чтобы удалить файлы, сохраняя приложение, просто снимите флажок для него и завершите, нажав Удалять.
[Related: Run Windows on your Mac and get the best of both worlds]
После этого загрузите программу, и она будет как новенькая — все сделанные вами настройки и изменения исчезнут, и вы увидите приветственные сообщения, как если бы вы открывали приложение в первый раз.
Я не могу сказать вам, сколько раз этот маленький трюк возвращал из мертвых, казалось бы, сломанное приложение. Это также может помочь, когда программа работает слишком медленно, хотя, если это остается проблемой, обязательно прочитайте, как исправить медленный Mac.
