SIM-карта вашего смартфона представляет собой небольшую пластиковую карту, которая содержит всю информацию о вашей учетной записи пользователя и ваших контактах и обеспечивает правильное подключение вашего мобильного телефона к сети ORANGE. Нередко в некоторых случаях ваша карта повреждена, намокла, загрязнена или просто оторвалась от зажима.
Как проверить, не поврежден ли он?
- Первое, что вам нужно сделать, это найти SIM-карту вашего мобильного телефона. В телефонах, где есть возможность вынуть аккумулятор, он обычно находится рядом с памятью microSD. В мобильных телефонах последнего поколения, где невозможно извлечь аккумулятор, SIM-карта обычно находится на одной стороне внутри съемного лотка. Важно, прежде чем что-либо проверять, выключить телефон.
- После того, как вы определили SIM-карту, вы можете удалить ее. Обычно он располагается на металлической клипсе.
- Аккуратно поднимите или сдвиньте SIM-карту вверх и извлеките ее из зажима. В последнее время смартфоны поставляются с аксессуаром, чтобы сделать его более удобным.
- Аккуратно продуйте гнездо, в котором находится SIM-карта, чтобы удалить грязь и пыль. Вы можете использовать бумажное полотенце, чтобы промокнуть карту, если есть какие-либо признаки влаги.
- Если SIM-карта уже чистая и вставлена правильно, смартфон должен работать правильно.
Что, если он все еще не работает?
- Проведите перекрестный тест: если SIM-карта по-прежнему не работает, а на телефоне отображается одно из трех следующих сообщений: «Вставьте SIM-карту», «Ошибка SIM-карты» или «SIM-карта отклонена», вы можете убедиться, что проблема все еще связана с SIM-картой и не вашего терминала, вы можете выполнить перекрестный тест. Введите его на другом мобильном телефоне, чтобы проверить, правильно ли он работает в этом случае. Если он по-прежнему не работает, возможно, вам придется заменить его.
- Остерегайтесь размера SIM-карты: существуют SIM-карты разных размеров для разных телефонов. Убедитесь, что у вас есть правильный размер карты для вашего терминала.
