«Массовый сбой рейтинга» в новостной ленте Facebook продвигал контент, который он считал плохим в течение последних шести месяцев. Недостаток в алгоритме ранжирования новостной ленты увеличил дезинформацию, насилие и российские государственные СМИ, Facebook пообещал понизить рейтинг в ответ на президент Вторжение Владимира Путина в Украину более миллиарда человек во всем мире.

Деформация мозгового ствола новостной ленты изменила действие систем модерации контента комичным и очевидным образом, это похоже на шутку. Субботняя ночная жизнь сделал бы о Facebook. Сообщения, идентифицированные проверками фактов или искусственным интеллектом Facebook для понижения рейтинга, то есть появляющиеся дальше от верхней части ленты, вместо этого получат повышение своей видимости. Системы Facebook снизили эти «риски целостности» на целых 30 процентов по всему миру, заявили инженеры компании во внутреннем досье, впервые опубликованном Грань. В целом ошибка затронула до половины всех пользователей новостной ленты, говорится в отчете.

В заявлении Facebook для The Verge говорится: «Мета обнаружила несоответствия в понижении рейтинга в пяти отдельных случаях, которые коррелировали с небольшими временными увеличениями внутренних показателей… Мы проследили основную причину ошибки программного обеспечения и применили необходимые исправления». Facebook заявил, что это «не оказало существенного долгосрочного влияния на наши показатели». Компания не сразу ответила на запрос Gizmodo о комментариях.

Сообщается, что техническая проблема с новостной лентой восходит к 2019 году, но начали вызывать проблемы в конце 2021 года. Инженеры компании, которых называют одними из лучших в мире, знали о проблеме в октябре прошлого года, но не могли найти ее причину или устранить ее до 11 марта. Инженеры окрестили своего шестимесячного алгоритмического сатанинского ребенка самым страшным и глупым обозначением Facebook — «Серьезная инженерная уязвимость».

Лента новостей — флагманский продукт Facebook, коллекция сообщений, которые каждый пользователь видит первым, когда заходит на Facebook.com или открывает приложение Facebook. С почти тремя миллиардами активных пользователей в месяц само собой разумеется, что недостаток в новостной ленте предоставил более миллиарду людей доступ к контенту Facebook, предназначенному для них.

G/O Media может получить комиссию