Samsung Galaxy Note 10 и Galaxy Note 10 Plus - два из лучших телефонов, выпущенных в 2019 году, с первоклассным оборудованием, звездной системой камер и включением S Pen, что сделало каждый Galaxy Note чем-то особенным.
Но даже гигантские телефоны такого калибра не идеальны, и некоторые проблемы обязательно возникнут. Хотя ошибки и проблемы особенно раздражают на исключительно дорогих телефонах, таких как линейка Note 10, они, к счастью, имеют исправления и обходные пути. Вот список текущих проблем и проблем, с которыми сталкиваются Samsung Galaxy Note 10 и Note 10 Plus, и способы их решения.
Ошибка: постоянное уведомление о «уточнении картинки»
Будь то Note 10 или более крупный Note 10 Plus, камера - веская причина купить фаблет Samsung в этом году. К сожалению, после ноябрьского обновления 2019 г. много пользователей сообщают постоянное уведомление отмечен «уточняющий рисунок». Уведомление не уходит и висит до перезагрузки устройства.
Уведомление может быть вызвано чрезмерным управлением батареей, из-за которого приложение камеры не может работать в фоновом режиме. Если приложение закрывается до завершения обработки изображения, уведомление не удаляется. К счастью, это легко исправить, отключив именно эти параметры.
Глюк: проблемы с сигналом
Еще одна распространенная проблема как в Note 10, так и в Note 10 Plus - слабый сигнал. Обратите внимание на 10 владельцев различных операторов связи. жалуются странно низкого сила сигнала. Люди сравнили количество полосок с предыдущими телефонами и той же SIM-картой и поняли, что у Note 10 и Note 10 Plus просто не одинаковое количество полосок - и, похоже, это ухудшает удобство использования.
Здесь много всего происходит, и важно отметить, что телефоны измеряют мощность сигнала по-разному, поэтому три полоски не всегда представляют одинаковую мощность сигнала на разных телефонах. Однако это определенно кажется проблемой для Note 10, и неясно, что можно сделать, чтобы ее исправить. По состоянию на август 2020 года Samsung до сих пор официально не решила эти проблемы, несмотря на жалобы, поступившие несколько месяцев назад. К сожалению, в настоящее время вы ничего не можете сделать, чтобы это исправить, кроме как избегать областей с низким уровнем сигнала.
Обходные пути:
- Это может помочь, если вы используете звонки по Wi-Fi там, где это возможно, если это разрешено вашим оператором связи. Чтобы убедиться, что звонки по Wi-Fi включены, перейдите в Настройки> Подключения и включи Звонки по Wi-Fi. Если такой возможности нет, возможно, вам придется связаться со своим оператором связи и спросить об этом.
- Некоторые пользователи предлагают ряд временных обходных решений, которые могут быть эффективными в определенных случаях. К ним относятся: сброс настроек сети, изменение режима сети, отключение вручную от сети (переключение на другую и последующее переключение в настройках), обновление программного обеспечения телефона и удаление приложений, которые, как вы подозреваете, могут влиять на производительность телефона.
- Если у вас более серьезная проблема с сигналом, подумайте о том, чтобы связаться со своим оператором связи, чтобы узнать, могут ли они чем-нибудь помочь.
Проблема: телефон перезагружается ночью
Как и другие последние телефоны Galaxy в Note 10 по умолчанию перезагружается ночью. Этот перезапуск имеет некоторые преимущества, помогая очистить память телефона и обеспечить его бесперебойную работу - но что, если вы этого не сделаете? В конце концов, вводить пароль каждое утро может быть настоящей болью, когда вы только что проснулись.
Проблема: сканер отпечатков пальцев не распознает отпечаток пальца
Владельцы Galaxy Note 10 и Note 10 Plus иногда жалуются что их телефоны не узнают их отпечатки пальцевдаже после обновления и заводских сбросов. В большинстве случаев это происходит не из-за проблем с программным или аппаратным обеспечением, а из-за того, что сканер не используется наилучшим образом.
Обходные пути:
- Попробуйте зарегистрировать один и тот же отпечаток пальца как можно больше раз - это повысит шансы вашего телефона на распознавание вашего пальца.
- Убедитесь, что вы используете телефон в оптимальных условиях. Например, высокая температура и влажность сенсорного экрана могут мешать работе датчика отпечатков пальцев.
- Если у вас установлена защитная пленка для экрана, попробуйте ее удалить. Если сканер отпечатков пальцев начинает работать, либо используйте телефон без протектора, либо как можно осторожнее установите новый.
- Попробуйте стереть раздел кеша на своем телефоне. Вы можете сделать это, выключив телефон и удерживая Домой и Увеличить громкость кнопки - а затем нажав Мощность кнопку, чтобы войти в режим загрузки при восстановлении. Затем выберите Очистить раздел кэша с помощью кнопок громкости и питания. Наконец, выберите Перезагрузите систему.
Проблема: плохой срок службы батареи
В Note 10 и Note 10 Plus есть батареи большого размера, но различные элементы могут привести к тому, что батарея разряжается быстрее, чем следовало бы. Многие пользователи жалуются батарея живет Note 10 и Note 10 Plus (и даже Примечание 10 Lite) не оправдывают ожиданий, с использование батареи в режиме ожидания вызывает особую озабоченность.
Есть много причин, по которым батарея может работать не так долго, как следовало бы, и если это не является широко распространенной проблемой, обычно виноваты программы и приложения. Samsung, скорее всего, выпустит обновления для увеличения времени автономной работы по мере старения Note 10, но пока есть несколько способов увеличить время автономной работы.
Обходные пути:
- Проверьте, какие приложения и сервисы потребляют больше всего энергии. Проверьте это, перейдя в Настройки> Уход за устройством> Использование батареии посмотрите, не используют ли какие-либо приложения больше энергии, чем ожидалось.
- Иногда могут помочь сторонние приложения. Время сна является настоятельно рекомендуется, и он ускоряет работу встроенных служб управления приложениями Android, поэтому они запускаются немного быстрее, экономя заряд батареи за счет отключения фоновых приложений и служб.
- Ознакомьтесь с нашими советами по экономии заряда аккумулятора, чтобы узнать больше.
Проблема: сканер отпечатков пальцев можно разблокировать с помощью незарегистрированного отпечатка пальца.
Вот более серьезная проблема: сообщалось, что встроенный в дисплей сканер отпечатков пальцев Samsung может быть сбит с толку простой защитной пленкой для экрана. В то время как Galaxy S10 был главным образом затронут телефоном, сканер отпечатков пальцев Note 10 может стать жертвой той же проблемы. Хотя вы думаете, что можете быть в безопасности, не имея защитной пленки для экрана, все, что нужно будет сделать вору, - это применить защитную пленку за 2 доллара от eBay, чтобы получить доступ к вашему телефону, что скорее снижает точку биометрической защиты.
Samsung быстро стало известно об этой проблеме и примерно через неделю развернул исправление программного обеспечения. Поэтому маловероятно, что вы столкнетесь с этой проблемой, если вы постоянно обновляете свой телефон. Однако, если вы не можете обновить свой телефон, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.
Обходной путь:
- На данный момент отключение встроенного сканера отпечатков пальцев в качестве опции разблокировки - ваш единственный реальный вариант, если вы беспокоитесь о дыре в безопасности. Направляйтесь к Настройки> Экран блокировки > Тип блокировки экрана. Введите свой PIN-код, пароль или графический ключ для подтверждения, затем коснитесь переключателя рядом с Отпечатки пальцев выключить сканер отпечатков пальцев.
- В то время Samsung рекомендовала снять любую крышку экрана и удалить все зарегистрированные отпечатки пальцев перед повторной регистрацией отпечатка пальца.
Решение:
- Взгляните под Настройки> Обновление ПО и коснитесь Загрузить и установить если доступно обновление.
Рекомендации редакции
Ошибка: постоянное уведомление о «уточнении картинки»
Будь то Note 10 или более крупный Note 10 Plus, камера - веская причина купить фаблет Samsung в этом году. К сожалению, после ноябрьского обновления 2019 г. много пользователей сообщают постоянное уведомление отмечен «уточняющий рисунок». Уведомление не уходит и висит до перезагрузки устройства. Уведомление может быть вызвано чрезмерным управлением батареей, из-за которого приложение камеры не может работать в фоновом режиме. Если приложение закрывается до завершения обработки изображения, уведомление не удаляется. К счастью, это легко исправить, отключив именно эти параметры.Глюк: проблемы с сигналом
Еще одна распространенная проблема как в Note 10, так и в Note 10 Plus - слабый сигнал. Обратите внимание на 10 владельцев различных операторов связи. жалуются странно низкого сила сигнала. Люди сравнили количество полосок с предыдущими телефонами и той же SIM-картой и поняли, что у Note 10 и Note 10 Plus просто не одинаковое количество полосок - и, похоже, это ухудшает удобство использования.
Здесь много всего происходит, и важно отметить, что телефоны измеряют мощность сигнала по-разному, поэтому три полоски не всегда представляют одинаковую мощность сигнала на разных телефонах. Однако это определенно кажется проблемой для Note 10, и неясно, что можно сделать, чтобы ее исправить. По состоянию на август 2020 года Samsung до сих пор официально не решила эти проблемы, несмотря на жалобы, поступившие несколько месяцев назад. К сожалению, в настоящее время вы ничего не можете сделать, чтобы это исправить, кроме как избегать областей с низким уровнем сигнала.
Обходные пути:
- Это может помочь, если вы используете звонки по Wi-Fi там, где это возможно, если это разрешено вашим оператором связи. Чтобы убедиться, что звонки по Wi-Fi включены, перейдите в Настройки> Подключения и включи Звонки по Wi-Fi. Если такой возможности нет, возможно, вам придется связаться со своим оператором связи и спросить об этом.
- Некоторые пользователи предлагают ряд временных обходных решений, которые могут быть эффективными в определенных случаях. К ним относятся: сброс настроек сети, изменение режима сети, отключение вручную от сети (переключение на другую и последующее переключение в настройках), обновление программного обеспечения телефона и удаление приложений, которые, как вы подозреваете, могут влиять на производительность телефона.
- Если у вас более серьезная проблема с сигналом, подумайте о том, чтобы связаться со своим оператором связи, чтобы узнать, могут ли они чем-нибудь помочь.
Проблема: телефон перезагружается ночью
Как и другие последние телефоны Galaxy в Note 10 по умолчанию перезагружается ночью. Этот перезапуск имеет некоторые преимущества, помогая очистить память телефона и обеспечить его бесперебойную работу - но что, если вы этого не сделаете? В конце концов, вводить пароль каждое утро может быть настоящей болью, когда вы только что проснулись.Проблема: сканер отпечатков пальцев не распознает отпечаток пальца
Владельцы Galaxy Note 10 и Note 10 Plus иногда жалуются что их телефоны не узнают их отпечатки пальцевдаже после обновления и заводских сбросов. В большинстве случаев это происходит не из-за проблем с программным или аппаратным обеспечением, а из-за того, что сканер не используется наилучшим образом.
Обходные пути:
- Попробуйте зарегистрировать один и тот же отпечаток пальца как можно больше раз - это повысит шансы вашего телефона на распознавание вашего пальца.
- Убедитесь, что вы используете телефон в оптимальных условиях. Например, высокая температура и влажность сенсорного экрана могут мешать работе датчика отпечатков пальцев.
- Если у вас установлена защитная пленка для экрана, попробуйте ее удалить. Если сканер отпечатков пальцев начинает работать, либо используйте телефон без протектора, либо как можно осторожнее установите новый.
- Попробуйте стереть раздел кеша на своем телефоне. Вы можете сделать это, выключив телефон и удерживая Домой и Увеличить громкость кнопки - а затем нажав Мощность кнопку, чтобы войти в режим загрузки при восстановлении. Затем выберите Очистить раздел кэша с помощью кнопок громкости и питания. Наконец, выберите Перезагрузите систему.
Проблема: плохой срок службы батареи
В Note 10 и Note 10 Plus есть батареи большого размера, но различные элементы могут привести к тому, что батарея разряжается быстрее, чем следовало бы. Многие пользователи жалуются батарея живет Note 10 и Note 10 Plus (и даже Примечание 10 Lite) не оправдывают ожиданий, с использование батареи в режиме ожидания вызывает особую озабоченность. Есть много причин, по которым батарея может работать не так долго, как следовало бы, и если это не является широко распространенной проблемой, обычно виноваты программы и приложения. Samsung, скорее всего, выпустит обновления для увеличения времени автономной работы по мере старения Note 10, но пока есть несколько способов увеличить время автономной работы.Обходные пути:
- Проверьте, какие приложения и сервисы потребляют больше всего энергии. Проверьте это, перейдя в Настройки> Уход за устройством> Использование батареии посмотрите, не используют ли какие-либо приложения больше энергии, чем ожидалось.
- Иногда могут помочь сторонние приложения. Время сна является настоятельно рекомендуется, и он ускоряет работу встроенных служб управления приложениями Android, поэтому они запускаются немного быстрее, экономя заряд батареи за счет отключения фоновых приложений и служб.
- Ознакомьтесь с нашими советами по экономии заряда аккумулятора, чтобы узнать больше.
Проблема: сканер отпечатков пальцев можно разблокировать с помощью незарегистрированного отпечатка пальца.
Вот более серьезная проблема: сообщалось, что встроенный в дисплей сканер отпечатков пальцев Samsung может быть сбит с толку простой защитной пленкой для экрана. В то время как Galaxy S10 был главным образом затронут телефоном, сканер отпечатков пальцев Note 10 может стать жертвой той же проблемы. Хотя вы думаете, что можете быть в безопасности, не имея защитной пленки для экрана, все, что нужно будет сделать вору, - это применить защитную пленку за 2 доллара от eBay, чтобы получить доступ к вашему телефону, что скорее снижает точку биометрической защиты. Samsung быстро стало известно об этой проблеме и примерно через неделю развернул исправление программного обеспечения. Поэтому маловероятно, что вы столкнетесь с этой проблемой, если вы постоянно обновляете свой телефон. Однако, если вы не можете обновить свой телефон, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.Обходной путь:
- На данный момент отключение встроенного сканера отпечатков пальцев в качестве опции разблокировки - ваш единственный реальный вариант, если вы беспокоитесь о дыре в безопасности. Направляйтесь к Настройки> Экран блокировки > Тип блокировки экрана. Введите свой PIN-код, пароль или графический ключ для подтверждения, затем коснитесь переключателя рядом с Отпечатки пальцев выключить сканер отпечатков пальцев.
- В то время Samsung рекомендовала снять любую крышку экрана и удалить все зарегистрированные отпечатки пальцев перед повторной регистрацией отпечатка пальца.
- Взгляните под Настройки> Обновление ПО и коснитесь Загрузить и установить если доступно обновление.
