Alexa

Amazon Alexa перестает отвечать на запросы и молчит через несколько недель после того, как подвергла маленькую девочку опасности

Многие пользователи проснулись сегодня с большим удивлением, что их устройства на базе Amazon Alexa молчали. Популярный умный голосовой помощник Amazon молчал и не отвечал на некоторые запросы. Согласно отчеты, Алекса отказывается работать. Когда вы задаете вопрос, синее светящееся кольцо на динамиках Echo показывает, что вопрос зарегистрирован. Однако вскоре после этого кольцо светится красным, и Алекса молчит.

Обычно красные кольца загораются, указывая на то, что микрофон динамика отключен. Однако теперь, похоже, это не относится к тем, кто сообщил об ошибке. На данный момент проблема затрагивает пользователей Alexa в Германии. Однако в некоторых отчетах указывается, что во всем мире есть пользователи, страдающие от той же проблемы.

Amazon потребовалось некоторое время, чтобы решить проблему, и не дал четких объяснений, объясняющих причину этой проблемы. Долгое время компания молчала, как и Алекса. Любопытно, что сервисная панель компании, занимающейся доставкой по почте, показывала, что сегодня все услуги работают без сбоев. Сервис действительно работал. Ведь вопрос о текущей погоде на Echo Show вызывал на дисплее текущую сводку погоды. Однако голосовой вывод отсутствовал.

В сообщениях указывалось, что Amazon решила проблему через несколько часов после первоначальных сообщений. Однако причина поломки остается загадкой. В заявлении компании говорится только: «Сегодня утром проблема помешала некоторым клиентам взаимодействовать с Alexa. Сейчас сервис снова работает в обычном режиме».

Amazon Alexa подвергает детей опасности

Любопытный случай с участием Алексы всплыл пару недель назад. Голосовой помощник Amazon дал опасные инструкции ребенку, когда тот просил бросить ему вызов. Алекса ответила следующими инструкциями:

«Вот кое-что, что я нашел в Интернете. По данным ourcommunitynow.com: Задача проста. Вставьте зарядное устройство для телефона наполовину в розетку, а затем постучите монетой по выступающим контактам».

Эта задача / розыгрыш распространялась в социальных сетях до 2020 года. В это время многие люди обращались в социальные сети, чтобы сообщить детям и их родителям о рисках, связанных с этой проблемой. Помимо риска возгорания, это действие может нанести вред здоровью, привести к потере пальцев, кисти или даже всей руки.

Однако мама детей Ливдал заявила, что дочь отказывается выполнять инструкции.

Случай стал популярным, и Amazon выпустила обновление, чтобы исправить опасное поведение.


Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *