Amazon удаляет популярные бренды технических аксессуаров из-за утечки фальшивой схемы обзора
Если вы отправитесь на Amazon в поисках нового зарядного устройства или пары наушников сегодня, ваши возможности будут ограничены. Люди начали замечать, что зарядные устройства, кабели, динамики и наушники – вероятно, среди других категорий – от популярных компаний либо недоступны для доставки, либо полностью исчезли с платформы. Aukey и Mpow, чрезвычайно известные компании с популярными продуктами, практически исчезли с Amazon.
И мы хорошо понимаем причину: фальшивые отзывы.
Защитник онлайн-безопасности Безопасность обнаружил огромное количество данных указывает на широко распространенную систему обзоров с оплатой за игру, якобы ориентированную на китайские компании по производству телефонов и компьютерных аксессуаров, которые в основном продают на Amazon. Утечка раскрыла систему компаний, платящих за создание реалистичных, но полностью фальсифицированных обзоров новых продуктов. Цель проста: поднять рейтинг Amazon за большое количество отзывов и средний рейтинг, что запускает водоворот покупок и реальных отзывов.
По сути, в системе будут сторонние компании покупать продукты, отправлять положительные 5-звездочные обзоры с поддельных учетных записей пользователей, а затем получать компенсацию за продукты (а затем и за некоторые) через отдельную платежную платформу для защиты целостности «подтвержденной покупки». обозначение на Amazon. Утечка показывает, что сервисами используются более 75000 учетных записей Amazon, хотя истинный масштаб пока неизвестен. Может быть многие больше людей или меньшие группы вовлечены в схему.
Это настоящий шок, когда очень любимые компании удаляются из-за якобы фальшивых отзывов.
Также неясно, насколько компании, занимающиеся продажей продуктов, были замешаны в системе, хотя трудно представить, что они были бы совершенно не в курсе. Фальшивые отзывы на Amazon – давняя проблема, и, хотя Amazon четко осознает эту проблему, их становится все труднее обнаружить, поскольку развивается кустарная промышленность, в которой компании предоставляют убедительно реальные обзоры. Такие сайты, как Fakespot а также ReviewMeta эта попытка отфильтровать поддельные отзывы, обеспечивая еще один уровень, выходящий за рамки обширной работы, которую Amazon выполняет сама, – но очевидно, что они не совсем эффективны.
Мы обратились к Amazon за комментариями.
Полное исчезновение всей продукции Aukey и ее магазина Amazon – настоящий шок, особенно для тех, кто действительно пользуется ее продуктами и любит их. Я использовал оборудование Aukey в течение многих лет, и оно имеет действительно заслуженную положительную репутацию, но, похоже, этого недостаточно для достижения целей и рейтингов, которые ставит компания. Два его прямых конкурента, Анкер а также RAVPower, пока не затронуты.
Рекомендации редакции
