Apple заявила, что заблокирует ремонт iPhone, отмеченных как пропавшие без вести

Авторизованный сервисный центр Apple перестанет ремонтировать iPhone, пропавшие без вести. Макруморс отчет цитирует меморандум, которым поделилась Apple, в котором отмечается, что если iPhone числится пропавшим без вести в Каталог GSMAмагазины Apple Store и авторизованные сервисные центры Apple должны отказаться от любых услуг по его ремонту.

Реестр устройств GSMA — это глобальный репозиторий телефонов, который позволяет пользователям сообщать о своем устройстве как о пропавшем, если оно было украдено или кто-то выманил его из их владения. Как правило, лучший способ внести устройство в список — сообщить об утере вашему сетевому оператору, который затем внесет устройство в список GSMA. Затем состояние устройства передается производителю, розничному продавцу, поставщику страховых услуг и дистрибьютору, а также другим контактным лицам.

Больше препятствий для предотвращения кражи iPhone

Идея состоит в том, чтобы проинформировать все стороны, имеющие какое-либо отношение к телефону, чтобы можно было инициировать соответствующие действия, такие как прекращение доступа к сети или удаленное отключение определенных основных функций. GSMA поддерживает База данных проверки устройств который регистрирует номер IMEI всех устройств, заявленных как пропавшие или украденные. Естественно, Apple и ее магазины по ремонту имеют доступ к репозиторию GSMA, и теперь они используют эту привилегию с пользой.

Специалисты по ремонту, имеющие доступ к пакету программного обеспечения MobileGenius или системам GSX, теперь будут получать уведомления об отсутствии iPhone из базы данных GSMA. Для таких устройств желательно отказаться от услуг по ремонту. Идея состоит в том, чтобы воспрепятствовать использованию таких услуг украденными или полученными незаконным путем iPhone, тем самым снижая их стоимость при перепродаже или затрудняя регулярное использование таких устройств, если они имеют серьезные функциональные или аппаратные дефекты.

Apple уже отклоняет запросы на ремонт в авторизованных магазинах, если клиент не может отключить оповещения «Найти iPhone» на устройстве. Но в этой системе есть лазейка. Аппаратное обеспечение, на котором функция «Найти iPhone» никогда не была включена, прошло без каких-либо сигналов тревоги в случае его кражи. Поскольку каталог устройств GSMA становится частью системы оповещения о статусе, Apple пытается устранить этот недостаток, чтобы воспрепятствовать ремонту пропавших или украденных iPhone.

Что делать, если ваш iPhone украли?

Прежде чем мы рассмотрим сценарий кражи, давайте сначала рассмотрим превентивный шаг, пока ваш iPhone все еще находится в ваших руках. На вашем iPhone перейдите в приложение «Настройки» и следуйте по этому пути: Настройки > Нажмите на свое имя > «Локатор» > «Локатор» [device] > Включите переключатель. Если вы хотите отслеживать свое устройство, даже если оно отключается или батарея разряжается, также включите параметры «Найти мою сеть» и «Отправить последнее местоположение».

Если ваш iPhone потерялся или вы опасаетесь, что он был украден, вам следует немедленно пометить его как утерянный с помощью любого другого оборудования Apple. В приложении «Локатор» откройте Устройства раздел, выберите устройство, которое отсутствует в списке, нажмите Отметить как потерянноеи выберите Активировать. Пометка устройства как потерянного удаленно блокирует его, предотвращая доступ злоумышленника к информации, хранящейся на нем.

Пользователи также могут отображать собственное сообщение рядом со своим номером телефона на экране блокировки на случай, если оно попадет в руки доброго самаритянина после того, как его потеряли. Пользователи также могут удаленно стереть все данные, хранящиеся на потерянном или украденном iPhone, в разделе «Устройства» в приложении «Локатор».

Тем не менее, пользователям следует сначала попытаться отследить потерянный телефон, посетив базу данных icloud.com/find или запустив приложение Find My на другом устройстве Apple. Если на устройство распространяется AppleCare+ с кражей и потерей, пользователи могут отправить запрос на замену телефона. Кроме того, всегда будет мудрым решением сообщить о краже сотрудникам правоохранительных органов, а также оператору беспроводной связи, чтобы отключить все действия, такие как звонки и обмен сообщениями, чтобы предотвратить неправомерное использование.

Рекомендации редакции