Что делать, если ваш iPhone не отображается в iTunes

Что делать, если ваш iPhone не отображается в iTunes

Подключение вашего iPhone к iTunes через Mac или ПК – важная часть цифровой домашней работы. Если вы хотите обновить свой iPhone, синхронизировать его с компьютером или перенести на него какое-либо мультимедийное содержимое, подключение к iTunes часто является лучшим, а иногда и единственным вариантом.

Однако иногда вы можете обнаружить, что ваш iPhone не отображается в iTunes. Вы подключаете iPhone к компьютеру через USB-кабель, но он нигде не отображается на вашем компьютере, и iTunes, похоже, не распознает его. В этой статье мы объясним, что делать в таких случаях, и рассмотрим пять наиболее полезных решений. Обычно проблему можно решить простым перезапуском или обновлением, но в некоторых случаях вам может потребоваться купить новые кабели или даже обратиться в службу поддержки Apple.

Что делать, если ваш iPhone не отображается в iTunes

Попробуйте другой USB-кабель или USB-порт.

Самое простое, что вы можете сделать, когда ваш iPhone не отображается в iTunes, – это попробовать другой USB-кабель или USB-порт. Иногда неисправное оборудование может быть причиной того, что вы не можете правильно подключиться. Итак, если на вашем компьютере есть еще один USB-порт, попробуйте его. Точно так же, если у вас есть другой USB-кабель для вашего iPhone, попробуйте его.

Кроме того, стоит попробовать другой компьютер, если другой USB-кабель или порт не работает. Если другой компьютер обнаруживает ваш iPhone, вы знаете, что проблема, скорее всего, связана с вашим компьютером.

Перезагрузите ваш iPhone и компьютер

перезагрузка iPhone
Pexels / Mateusz

Если ваш iPhone по-прежнему не отображается в iTunes, следующее, что вы можете попробовать, – это перезагрузить iPhone, а затем компьютер. Это очевидный шаг, но он часто срабатывает в таких случаях, потому что при перезагрузке происходит очистка оперативной памяти вашего устройства, которая обрабатывает краткосрочные данные и задачи. По какой-то причине такие данные могут мешать работе вашего iPhone или компьютера. Всегда стоит попробовать.

Включите и разблокируйте свой iPhone

Это может быть само собой разумеющимся, но вам нужно, чтобы ваш iPhone был включен и разблокирован, прежде чем он появится в iTunes.

Доверяйте своему компьютеру

iPhone доверяет этому компьютеру
яблоко

Еще одна простая вещь, которую нужно сделать, это нажать Доверять когда “Доверять этому компьютеру?” уведомление появляется на вашем iPhone. Без этого iTunes не сможет обнаружить ваш iPhone, поскольку последний откажется подключаться к вашему компьютеру.

Кроме того, вы могли случайно нажать Не верь в определенный момент времени. Это означает, что ваш iPhone никогда не отправляет данные на ваш компьютер, и это может быть причиной того, что ваш iPhone не отображается в iTunes. Если вы подозреваете, что это так, вы можете изменить настройки для доверенных компьютеров. Для этого перейдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить местоположение и конфиденциальность.

Обновите свое программное обеспечение

Если ваш iPhone по-прежнему не отображается в iTunes, вам следует убедиться, что все полностью обновлено. Если возможно, обновите свой iPhone, обновите iTunes и обновите ОС своего компьютера (будь то MacOS или Windows).

Чтобы обновить свой Mac, вам нужно открыть Системные настройки а затем щелкните Обновление программного обеспечения. Чтобы обновить свой ПК с Windows, вам нужно щелкнуть Начало кнопку, а затем перейдите к Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows.

Чтобы обновить iTunes на Mac, вам нужно открыть Магазин приложений а затем щелкните Обновления. Если доступно обновление iTunes, щелкните по нему.

Чтобы обновить iTunes на ПК с Windows, вам нужно открыть iTunes, а затем перейти в Справка> Проверить обновления.

Обновите драйвер iPhone на ПК с Windows

Обновление драйвера Windows iPhone
яблоко

Пользователи Windows могут попробовать обновить свои драйверы для iPhone. Это часто приводит к тому, что ваш iPhone отображается в iTunes. Вот как это сделать, если вы загрузили iTunes из Microsoft Store.

Шаг 1: Отключите iPhone от компьютера. Затем разблокируйте свой iPhone и снова подключите его к ПК с помощью USB-кабеля.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши Начало кнопку, затем выберите Диспетчер устройств. Далее нажмите Портативные устройства так что он расширяется.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на Apple iPhone (или как ваш iPhone может называться вашим компьютером). Нажмите Обновить драйвер. Наконец, выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Это приведет к установке нового программного обеспечения драйвера для вашего iPhone. После его установки откройте iTunes. Теперь он должен обнаружить ваш iPhone.

В качестве альтернативы, если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, а не из Microsoft Store, вы должны сделать следующее, чтобы обновить драйвер iPhone:

Шаг 1: Подключите свой iPhone к компьютеру через USB-кабель. Разблокируйте его.

Шаг 2: нажмите Windows + р одновременно с клавишами, что открывает команду Пуск. в Пробег в окне введите следующее:
% ProgramFiles% Общие файлыAppleMobile DeviceSupportDrivers

Шаг 3: Щелкните в порядке. Щелкните правой кнопкой мыши Usbaapl64.inf или Usbaapl.inf. Далее нажмите Установить. Наконец, отключите iPhone, перезагрузите компьютер, затем перезагрузите компьютер и снова подключите iPhone, прежде чем открывать iTunes.

Обновите драйвер USB для мобильного устройства Apple на ПК с Windows

Если ваш iPhone по-прежнему не распознается, вы можете попробовать обновить драйвер USB для мобильных устройств Apple для Windows. Вот как это сделать:

Шаг 1: Одновременное нажатие клавиш Windows + R открывает команду «Выполнить». В окне «Выполнить» введите следующее: devmgmt.msc

Шаг 2: Щелкните в порядке. Далее нажмите на Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть его подменю. как показано на скриншоте ниже. Щелкните правой кнопкой мыши на Драйвер USB для мобильного устройства Apple а затем щелкните Обновить драйвер чтобы проверить наличие более новой версии.

Если загружена новая версия, попробуйте подключить iPhone, чтобы узнать, распознается ли он.

Перейти в службу поддержки Apple

Последний вариант – связаться с Служба поддержки Apple. Если вы пробовали все вышеперечисленное и даже не смогли подключить свой iPhone к другому компьютеру, возможно, у вашего iPhone проблема с оборудованием. Служба поддержки Apple должна быть в состоянии помочь вам и потенциально может назначить встречу в ближайшем Apple Store, чтобы познакомиться поближе.

Рекомендации редакции





Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *