Google Pay не работает на некоторых телефонах Samsung Galaxy Note 20 Ultra: отчет

Согласно сообщениям, Google Pay не работает на некоторых телефонах Samsung Galaxy Note 20 Ultra. За последние несколько месяцев пользователи заходили на онлайн-форумы, чтобы сообщить о проблеме. Хотя неясно, почему платежное приложение Google не работает на некоторых телефонах Galaxy Note 20 Ultra, проблема, похоже, не является универсальной. Флагманский телефон от южнокорейского технологического гиганта был выпущен в августе этого года вместе с ванильным Galaxy Note 20 в комплекте со стилусом S Pen.

Согласно отчет от Android Police, несколько пользователей заявили, что у них возникли проблемы при попытке совершать платежи NFC через Google Pay на Samsung Galaxy Note 20 Ultra. Согласно сообщениям проблемных клиентов на Reddit и более форумы, приложение не работает при попытке совершить платеж NFC. В приложении появится красный восклицательный знак, сообщающий об ошибке или сбое.

Хотя проблема возникает при совершении платежей, в остальном Google Pay, похоже, работает нормально. Пользователи сообщили, что его можно установить в качестве поставщика платежей по умолчанию на Galaxy Note 20 Ultra, а также вы сможете настроить приложение и добавлять карты. Однако при попытке произвести платеж Google Pay просто не работал.

В отчете также отмечается, что проблема не рассматривается в глобальном масштабе. Он также не ограничен некоторыми конкретными регионами. Телефон был выпущен с двумя вариантами SoC – Exynos 990 или Qualcomm Snapdragon 865+ – в зависимости от рынка. Сообщается, что обе модели столкнулись с проблемой Google Pay.

Непонятно, почему возникает проблема или что может быть хорошим решением проблемы. По словам пользователя Reddit u / ApexPredation, проблему можно решить, переставив SIM-карту во второй слот. Некоторые пользователи также сообщили, что проблема была устранена после обновления OTA. Однако это не относится ко всем пользователям.

Компания China-Phone обратилась в Samsung за дополнительной информацией. Этот отчет будет обновлен, когда мы получим ответ.

Это конец серии Samsung Galaxy Note в том виде, в котором мы ее знаем? Мы обсуждали это в нашем еженедельном технологическом подкасте Orbital, на который вы можете подписаться через Подкасты Apple, Подкасты Google, или RSS, скачать эпизод, или просто нажмите кнопку воспроизведения ниже.