Пользователи Google Pixel 3 и Pixel 3 XL жалуются, что их телефоны ломятся или перестают отвечать на запросы из ниоткуда. Согласно сообщениям пользователей на форумах поддержки компании, а также на Reddit, у растущего числа владельцев Google Pixel 3 и Pixel 3 XL были заблокированы устройства после случайного отключения. Их устройства, похоже, загружаются в режиме восстановления, называемом Qualcomm «Emergency Download Mode» (EDL) вместо Android, который фактически делает их телефоны бесполезными.
Некоторые владельцы Google Pixel 3 сказать что полное отключение произошло после ночного обновления безопасности, а некоторые говорят он появился из ниоткуда. Несколько затронутых пользователей говорят, что служба поддержки Google не может им помочь, так как на их телефоны нет гарантии.
Google Pixel 3 и Pixel 3 XL были выпущены в октябре 2018 года, и многие из проданных устройств либо не имеют гарантии, либо скоро потеряют поддержку. Google еще не признал, что это широко распространенная проблема, и пользователи обеспокоены тем, что им, возможно, придется заплатить за ремонт или получить новое устройство.
В ответ на аналогичный случай в начале этого года Google расширил гарантию на Pixel 4 XL в некоторых регионах, чтобы покрыть несколько известных проблем, из-за которых устройства у некоторых пользователей часто отключались. Пользователи сообщили о некоторых проблемах, связанных с питанием, включая проблемы с проводной и беспроводной зарядкой, более быстрый, чем ожидалось, разряд батареи, случайные перезагрузки и невозможность включения телефона, что побудило компанию продлить гарантию еще на один год. В программа ремонта доступен для Google Pixel 4 XL, приобретенного в США, Сингапуре, Канаде, Японии и Тайване.
Цена Google Pixel 3 XL в Индии начинается от 39 990 рупий за вариант 4 ГБ ОЗУ + 64 ГБ.
.
Добавить комментарий