Игроки Cyberpunk 2077 не могут вернуть деньги на PlayStation

Игроки Cyberpunk 2077 не могут вернуть деньги на PlayStation

Киберпанк 2077-х годов Ситуация с возмещением только что осложнилась, поскольку владельцы PlayStation сообщают, что Sony не предлагает возмещения за игру. Эта новость появилась после того, как CD Projekt Red сообщила игрокам, что они могут возмещать деньги за цифровые копии напрямую через Sony и Microsoft.

Пользователи PlayStation делятся скриншотами сообщений, полученных от службы поддержки Sony, в которых говорится, что игра не подлежит возврату. В одном из электронных писем Sony сообщает: «CD Projekt Red в настоящее время работает над исправлениями и обновлениями, чтобы исправить ошибки и сбои, а также улучшить общий игровой процесс. Киберпанк 2077. »

Sony не возместит мой заказ Cyberpunk 2077 даже после того, как разработчик игры сказал, что покупатели, испытывающие проблемы, могут получить возмещение. Игра буквально вылетает на моем PS4 и не воспроизводится. Ответ Sony? Ждите обновлений. pic.twitter.com/Zx2LSRhqqN

– Стив Ковач (@stevekovach) 16 декабря 2020 г.

Первоначально разработчик CD Projekt Red написал в Твиттере, что игроки могут выбрать получение возмещения за игру, которая испытывает серьезные ошибки на консолях последнего поколения. Компания написала в Твиттере: «Для копий, приобретенных в цифровом виде, используйте систему возврата средств PSN или Xbox соответственно». Многие восприняли это как означающее, что разработчик заключил сделку с обеими компаниями о согласовании возврата денег, но, похоже, это не так.

CD Projekt Red, как сообщается, вчера разъяснила ситуацию с возмещением средств инвесторам во время телефонного разговора. Котаку. «Наша процедура здесь с Microsoft и Sony не отличается от любой другой игры, выпущенной на любой из этих витрин. Я хочу заявить об этом четко, поскольку, похоже, существуют определенные заблуждения », – сказал Михал Новаковски, старший вице-президент по развитию бизнеса.

Разработчик создал линию помощи по электронной почте для клиентов, у которых возникли проблемы с возвратом средств. По словам некоторых игроков, разработчик теперь рекомендует игрокам воздержаться от контактов с Sony сейчас и просит их дождаться, пока CD Projekt Red вернется к ним.

Sonystas decepcionados, não desistam. CD Projekt Red представляет собой медиафайлы или изображения для Cyberpunk 2077, созданных для Sony.

Напишите нам по электронной почте: helpmerefund@cdprojektred.com pic.twitter.com/I0tKaKfiKX

– Кель; (@KaelGeass) 16 декабря 2020 г.

CD Projekt Red подверглась критике из-за Киберпанк 2077-х Игроки предполагают, что компания намеренно скрыла состояние версий игры для PlayStation 4 и Xbox One перед запуском. Digital Trends завершает обзор игры, в котором точно описывается ее текущая форма после недавнего обновления игры.

Рекомендации редакции





Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *