Как исправить не отвечающий сенсорный экран iPhone

Сенсорный экран – это ваше основное средство управления вашим iPhone, и если он не работает, ваш телефон не работает. Однако, хотя не отвечающий сенсорный экран – любой сенсорный экран, который либо вообще не реагирует на ваши нажатия, либо реагирует только время от времени, – может расстраивать и тревожить, есть ряд простых исправлений, которые вы можете попробовать снова запустить. Мы рассмотрим их в этой статье, в которой объясняется, как исправить не отвечающий сенсорный экран iPhone. Итак, нужен ли простой перезапуск или ядерный вариант связи с Apple, вот как исправить не отвечающий сенсорный экран iPhone.

Перезагрузите ваш iPhone

Первое, что нужно попробовать, должно быть очевидно: перезагрузите iPhone.

Попробуйте перезапустить его в обычном режиме, одновременно удерживая Боковая сторона кнопка и Увеличение / уменьшение громкости на iPhone X и более поздних моделях (удерживайте только Боковая / верхняя на iPhone SE (2020) / iPhone 8 и более ранних моделях). Если ваш сенсорный экран по-прежнему достаточно отзывчив, чтобы провести пальцем по Сдвиньте, чтобы выключить слайдер, проведите по нему. Затем удерживайте Боковая сторона кнопка (или верхний кнопку), пока он не загрузится снова.

Конечно, вы можете обнаружить, что ваш сенсорный экран настолько не отвечает, что вы даже не можете нормально выключить свой iPhone. В этом случае попробуйте принудительный перезапуск.

Для iPhone 8 и более поздних моделей (включая iPhone SE (2020)) нажмите и быстро отпустите Увеличить громкость кнопку, нажмите и быстро отпустите Звук тише кнопку, а затем удерживайте Боковая сторона кнопку, пока не появится логотип Apple. На iPhone 7 и 7 Plus нажмите и удерживайте Боковая сторона кнопка и Звук тише кнопку, пока не появится логотип Apple. Для iPhone 6S и более ранних версий нажмите и удерживайте кнопку Дом кнопка и Верх / Сторона кнопку, пока не появится логотип Apple.

В большинстве случаев перезагрузка iPhone устранит перерыв сенсорного экрана, поэтому это должно быть первое, что вы попробуете, прежде чем пытаться что-то еще.

Проверьте защитную пленку для экрана

В наши дни защитные пленки обычно очень тонкие, но в некоторых редких случаях они могут быть причиной того, что сенсорный экран вашего iPhone не работает. Таким образом, вы должны проверить, правильно ли применена ваша защитная пленка к сенсорному экрану вашего iPhone. Если это не так, попробуйте удалить и повторно применить его или повторно примените новый предохранитель, если он у вас есть.

Даже если ваша защитная пленка была наложена правильно, попробуйте ее удалить. Возможно, по какой-то причине он мешает работе вашего сенсорного экрана. Если сенсорный экран вашего iPhone начинает работать должным образом после его удаления, вы можете рассмотреть возможность отказа от защитной пленки или покупки новой (возможно, более тонкой).

Обновите свой iPhone

Предполагая, что вы выполнили два вышеуказанных шага, а сенсорный экран вашего iPhone по-прежнему не отвечает, вам следует попробовать обновить iPhone, подключив его к компьютеру. Вы не сможете обновить его в обычном режиме (из-за отсутствия реакции сенсорного экрана), и вместо этого перед обновлением вам придется перевести его в режим восстановления.

Вот что вы делаете:

Шаг 1: Подключите ваше устройство к компьютеру. Если вы используете MacOS Catalina 10.15 (или выше), запустите Finder. Если вы используете MacOS Mojave 10.14 (или более раннюю версию) или Windows (на ПК), запустите iTunes.

Шаг 2: Если у вас iPhone 8 или новее, нажмите и быстро отпустите Увеличить громкость кнопку, нажмите и быстро отпустите Звук тише кнопку, а затем нажмите Боковая сторона до появления экрана режима восстановления. На iPhone 7 или 7 Plus удерживайте Верх / Сторона кнопка и Звук тише одновременно, пока не появится экран режима восстановления. Для iPhone 6S или более ранних версий нажмите и удерживайте Дом кнопка и Верх / Сторона кнопка.

Шаг 3: На вашем компьютере появится окно, в котором вы сможете восстановить или обновить iPhone. Нажмите Обновить.

Сброс настроек iPhone

Обновление вашего iPhone должно решить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут приводить к зависанию сенсорного экрана вашего iPhone. Однако, если это все еще не работает, возможно, стоит выполнить сброс настроек на вашем iPhone.

Если сенсорный экран вашего iPhone полностью не отвечает, вы не сможете создать его резервную копию, прежде чем выполнить сброс настроек. Резервное копирование ни через сам iPhone, ни через компьютер будет невозможно, так как даже обычное подключение к компьютеру требует нажатия Доверять на вашем iPhone.

Тем не менее, вы все равно можете пойти дальше и выполнить сброс до заводских настроек без актуальной резервной копии. Для этого выполните три шага, описанные в разделе выше, но в этом случае нажмите Восстановить в конце процесса, а не Обновить.

Связаться с Apple

Сброс настроек iPhone до заводских настроек может оказаться непосильной задачей, поэтому стоит обратиться к нему. Служба поддержки Apple вместо. Это, вероятно, более безопасное последнее средство, чем восстановление заводских настроек вашего iPhone, поскольку Apple может решить проблему, которая может быть связана с оборудованием, без необходимости стирать память вашего iPhone.

Рекомендации редакции