Как начать самостоятельный ремонт iPhone с помощью Apple

Apple предлагает своим клиентам программу самообслуживания для ремонта iPhone, которая позволяет владельцам моделей iPhone 12, iPhone 13 и iPhone SE третьего поколения проводить определенные виды ремонта дома. В этой статье объясняется, как самостоятельно начать ремонт самостоятельно.

В апреле 2022 года Apple запустила специальную программу самостоятельного ремонта для «iPhone», в рамках которой предоставляются руководства по ремонту, детали и инструменты, необходимые для ремонта дисплея, аккумулятора, нижнего динамика, камеры, дисплея, лотка для SIM-карты и Taptic Engine.

Перед началом самостоятельного ремонта

Ниже приведен список моделей, для которых доступна программа самообслуживания, со ссылками на загружаемые руководства по ремонту Apple для каждой модели. Обязательно прочитайте руководство для вашей конкретной модели, чтобы понять, что влечет за собой обслуживание, прежде чем приступать к самостоятельному ремонту.

Обратите внимание, что почти для всех ремонтных работ требуются специальные инструменты, разработанные Apple, и их можно получить, взяв напрокат один из ремонтных комплектов Apple. Аренда ремонтных комплектов стоит 49 долларов, но вы должны внести залог в размере 1200 долларов, чтобы гарантировать возврат ремонтного комплекта. Стоит помнить, что если у вас есть AppleCare +, нет причин даже рассматривать возможность самостоятельного ремонта, потому что каждый ремонт стоит 99 долларов или меньше.

Если вас устраивает ремонт с самообслуживанием, и вы все еще хотите его продолжить, выполните следующие действия. Обратите внимание, что на момент написания статьи программа Apple по самостоятельному ремонту iPhone была доступна только для пользователей в Соединенных Штатах, но у Apple есть планы запустить программу в Европе позже в 2022 году.

Как начать самостоятельный ремонт

1. Откройте браузер и посетите Ремонтный магазин самообслуживания управляется СПОТ.
2. В разделе «Заказ деталей и инструментов» нажмите Начните свой заказ.
   
3. Используя раскрывающиеся списки, выберите запасные части и инструменты для ремонта, необходимые для ваших конкретных потребностей в ремонте.
   
4. Выберите оригинальные детали и/или инструменты Apple, необходимые для конкретного ремонта, нажав Добавить в корзину. Обратите внимание на список «Рекомендуемые» для комплектов. Магазин ‌Self Service Repair‌ предлагает более 200 запчастей и инструментов, которые можно приобрести отдельно.
   
5. Введите серийный номер устройства или IMEI в первое поле ввода, затем нажмите Представлять на рассмотрение. (Вы можете найти серийный номер или IMEI в Настройки -> Общие -> О программе. Если устройство не включается, посетите http://appleid.apple.comвведите учетные данные Apple ID, связанные с устройством, и выберите устройство из Устройства раздел, чтобы увидеть его серийный номер или IMEI.)
6. Введите требуемый идентификатор руководства по ремонту во второе поле ввода и нажмите Представлять на рассмотрение. (Идентификатор руководства представляет собой шестизначный код, указанный в руководстве по ремонту.)
7. Нажмите Продолжать.
   
8. Когда выбранные товары добавлены в вашу корзину, щелкните значок корзины в верхней части страницы и просмотрите свои детали, прежде чем нажать кнопку Проверить кнопка.
   
9. На следующей странице нажмите «Создать учетную запись» или выберите вкладку «Гость», введите свои личные данные и адрес доставки, затем нажмите Продолжать. (Обратите внимание, что создание учетной записи позволяет отслеживать услуги и сводит к минимуму время оформления заказа.)
   
10. Проверьте сводку вашего заказа на следующей странице. Если все хорошо, нажмите порядок.

Вы должны получить детали и/или инструменты. Имейте в виду, что если вы заказали ремонтный комплект, у вас есть семь дней с ним, после чего он должен быть возвращен в Apple.

После установки новых деталей многие ремонтные работы требуют, чтобы вы инициировали процесс сопряжения, известный как конфигурация системы. Для этого вам нужно будет связаться со службой поддержки Магазина самообслуживания в чате или по телефону.

После завершения ремонта удаленные компоненты можно будет отправить обратно в Apple. Если это так, и Apple может использовать эти компоненты, вы можете получить небольшую скидку на стоимость ремонта. В будущем Apple планирует расширить программу «Самостоятельного ремонта» на дополнительные устройства, включая Apple Silicon Mac.