В Китае рабочие системы «996» и «007» подавляют офисных работников. Возможно, вы подумали, что в США по ту сторону океана работать было бы намного проще. Но на самом деле они тоже ратуют за «высокоинтенсивную» работу, и интернет-гиганты не исключение. Прямо сейчас Марку Цукербергу не очень хорошо, а его компания движется туда-сюда. Основное социальное приложение Meta, Facebook, всегда ориентировалось на общение с друзьями. Однако эта модель больше не работает идеально, поскольку TikTok — это «движущийся поезд», который, вероятно, не остановится в ближайшее время. В то же время трансформация метавселенной Меты не является гладкой, и первоначальные инвестиции огромны, и они будут сжигать 10 миллиардов долларов в год.
Рабочий марафон
В этом месяце Цукерберг провел импровизированную встречу в районе залива Сан-Франциско, чтобы собрать вместе своих главных помощников. Одна из повесток — «рабочий марафон» для обсуждения дорожной карты по улучшению Facebook. Улучшение будет включать в себя серьезные изменения в способе просмотра пользователями.
За несколько недель до этого Цукерберг разослал руководителям сообщения о капитальном ремонте, призывая их работать быстрее и лучше. Некоторым руководителям пришлось прочитать 122 страницы слайдов о корректировке. При такой необычной интенсивности работы они, очевидно, будут изнашиваться. Для участия в саммите в Сан-Франциско прилетели руководители Facebook со всего мира. Цукерберг и его команда изучали каждый слайд. Через несколько дней команда выпустила обновление для приложения Facebook, чтобы лучше конкурировать с главным конкурентом TikTok.
В настоящее время Цукерберг ведет 450-миллиардную Мета в новую фазу. При этом он задал безжалостный темп работы. В последние месяцы он сократил расходы, урезал льготы, реструктурировал свою руководящую команду и дал понять, что будет увольнять неэффективных сотрудников. Он сказал, что сотрудники, которые не хотят оставаться в компании, могут уйти. Менеджеры также разослали памятки, чтобы передать серьезность практики, одна из которых была озаглавлена «Повышение интенсивности работы. “
Огромный стресс
38-летний Цукерберг пытается отделить Meta от ее корней в социальных сетях и сосредоточиться на иммерсивной, пока теоретической «метавселенной». В Силиконовой долине он и другие руководители создали то, что многие называют эрой Web 2.0, более социальной, ориентированной на приложения версии Интернета. Однако после того, как их платформы столкнулись с проблемами конфиденциальности, токсичным контентом и дезинформацией, эти руководители размышляют над своим первоначальным видением и переворачивают его с ног на голову.
Это момент, напоминающий о том, что сделали другие компании, чтобы переломить ситуацию, например, Netflix, которая за последние 10 лет прекратила свой бизнес по рассылке DVD по почте и вместо этого сосредоточилась на потоковой передаче. Но Цукерберг сделал это, потому что Мете было некуда идти. Компания сталкивается с угрозой глобальной рецессии, в то время как конкуренты, такие как TikTok, YouTube и Apple, приближаются.
Эти инициативы далеки от гарантированного успеха. Прибыль Meta упала, а рост доходов замедлился в последние месяцы, поскольку компания вкладывает значительные средства в бизнес Metaverse. Кроме того, замедление экономики наносит ущерб ее рекламному бизнесу. Мета-акции падают.
«Когда Цукерберг слишком сосредоточен на чем-то, вся компания уходит», — сказала Кэти Харбат, бывший руководитель политики Facebook и основательница Anchor Change, консалтинговой компании в области технологий и демократии. Они быстро бросают другую работу и обращаются к существующей проблеме, они находятся под большим давлением и должны действовать быстро, чтобы показать прогресс».
Возьми это или найди выход
С тех пор Цукерберг дал четкий сигнал о том, что компании необходимо перейти в состояние «высокой интенсивности», «пришло время делать больше с меньшими затратами». В этом месяце Meta снизила план набора инженерно-технического персонала на этот год с 10 000 до 12 000 и до 6 000 человек. На данный момент набор на некоторые должности уже не ведется.
Менеджерам также сказали не ожидать неограниченного количества сотрудников в своих командах. Директор по продукту Meta Крис Кокс заявил в служебной записке в прошлом месяце, что нынешняя экономическая среда требует «более компактных, более злых, более эффективных команд». Цукерберг однажды сказал на собрании сотрудников, что он знает, что не все могут принять эти изменения, и это нормально, и что он может уйти, если не захочет.
«Я думаю, что некоторые из вас могут почувствовать, что это место вам не подходит, и я думаю, что самостоятельный выбор — это нормально», — сказал Цукерберг. «На самом деле в компании может быть группа людей, которых здесь быть не должно».
Еще одна записка, распространенная внутри Meta, называлась «Повышение интенсивности работы». В служебной записке вице-президент Meta сказал, что менеджеры должны начать «пристально смотреть на каждого в команде, чтобы увидеть ценность, которую они вносят в компанию».
«Если подчиненные не выполняют свою работу или работают плохо, это не те люди, которые нам нужны, и они подводят компанию», — говорилось в служебной записке. «Как менеджер, вы не можете позволить кому-то бездельничать или тянуть компанию вниз».
Забудьте об отпускных — Цукерберг
С момента создания Facebook у Цукерберга появилась привычка устраивать еженедельные сессии вопросов и ответов с сотрудниками, говоря обо всем на свете. Однако по мере роста компании эти встречи становились все более и более запланированными. Вместо того, чтобы приходить каждую неделю, другие руководители отвечают на вопросы, которые сотрудники задают чаще всего. По словам инсайдеров, Цукерберг часто злится на встречах, которые посещает.
30 июня он снова принял участие в сессии вопросов и ответов сотрудников. Первый вопрос исходит от сотрудников в Чикаго. Вопрос, который он задает, заключается в том, будут ли продолжаться Meta Days, дополнительный праздник, введенный Meta во время пандемии Covid-19, в 2023 году.
Цукерберг был явно расстроен этим вопросом. — Эм… ну, — пробормотал он. Он объяснил, что, по его мнению, экономика США движется к «одной из худших рецессий в новейшей истории», отметив, что он заморозил прием на работу во многих областях, что TikTok забирает рабочие места в компании и многое другое.
Что касается дополнительного отпуска, Цукерберг сказал: «По тону моего голоса во время оставшейся части сессии вопросов и ответов вы, вероятно, можете представить мою реакцию на это». Тем не менее, после этого года, Мета Пройдут дни.
Всего через несколько дней после «рабочего марафона» с руководством Facebook в этом месяце Цукерберг обновил свой профиль в Facebook, чтобы указать на некоторые предстоящие изменения в приложении. Facebook начнет следовать примеру TikTok, привлекая людей к потоку с большим количеством видео и предлагаемого контента.
В настоящее время Meta вкладывает значительные средства в обнаружение видео и контента, стремясь укрепить свой искусственный интеллект и улучшить свой «алгоритм обнаружения», чтобы рекомендовать пользователям интересный контент, не требуя от пользователей поиска его самостоятельно.
Добавить комментарий