[Найкраще з Bespoke] ① Кастомизация прежде всего бытовой техники – одна из приоритетных задач Samsung в 2021 году – Samsung

2020 обусловил принципиальные изменения в использовании бытовой техники во всем мире. Наши дома превратились в офисы, рестораны, тренажерные залы и тому подобное. Поэтому сейчас мы тратим гораздо больше времени на взаимодействие с техникой. В течение года Samsung собирала отзывы пользователей, чтобы понять как глобальные изменения повлияли на их ожидания от бытовой техники. После анализа этих предложений центральной стратегией на 2021 стала кастомизация.

Потребители, особенно милениалы, проводят больше времени дома и стремятся пользоваться продуктами, которые улучшают их повседневную жизнь благодаря кастомизированных возможностям, – сказал Джесин Ли, президент и руководитель отдела цифровых устройств Samsung Electronics. – многофункциональная и надежная работа техники в настоящее время является основным ожиданиям пользователей. Сейчас стандарт лучшего и более разумного домашнего опыта определяется тем, насколько приборы могут быть приспособленными к разного образа жизни людей ».

Более персонализированный подход к дизайну приборов

Кастомизация уже стала главной особенностью приборов Samsung. Руководствуясь философией дизайна, впервые изложенной в проект Project PRISM, бытовая техника Samsung отвечает уникальным потребностям каждого пользователя и является отражением его стиля жизни – так же, как, скажем, призма разбивает луч света на различные цвета.

Эту философию, ориентированную на стиль жизни пользователей, воплощено в модульных холодильниках Bespoke от Samsung. Флагманская линейка компании была впервые представлена ​​в Южной Корее в 2019 году. С тех пор она вышла и на мировые рынки. Предлагая несколько типов модулей (1-дверный, двухкамерный, 4-дверный), а также панели, которые можно персонализировать с различными цветами и отделкой, ассортимент Bespoke бросает вызов стандартам индустрии. Холодильник дает пользователям возможность подбирать устройство под свой интерьер, а не наоборот.

Bespoke изменил правила игры на рынке, составляя две трети продаж холодильников в Южной Корее. Он доказал, что пользователи – особенно милениалы – стремятся иметь бытовую технику, которая является отражением их уникального стиля жизни. Своим появлением на некоторых других рынках в мире холодильник Bespoke осуществлял революцию в использовании бытовой техники.

Bespoke Home: на пути к эры «дом на заказ»

Каким видит будущее пользователей Samsung? В нем модульные или кастомизированные домашние устройства, созданные для того, чтобы идеально подходить к образу жизни пользователей, не ограничиваются только холодильниками.

«Мы видим будущее бытовой техники Bespoke не только в дизайне, но и в эффективности, безопасности для здоровья и как вклад в устойчивое развитие, – говорит Ли. – Samsung гордится тем, что имеет возможность представить новый взгляд на бытовую технику на выставке CES в этом году. Мы с нетерпением ждем еще один год инноваций, которые призваны прежде всего удовлетворять потребности потребителей ».

И действительно, компания не останавливается в поиске новых способов добавления элементов для кастомизации к целому ряду устройств – от основных типа холодильника до сравнительно новых, например, очистителя воздуха или устройства для ухода за одеждой AirDresser.

В своем видении компания также не останавливается на внешнем виде техники. Оснащение приборов с использованием искусственного интеллекта и подключения к сети будут решающими для создания более целостного и персонализированного пользовательского опыта. Стиральные машины, автоматически передают информацию о цикле к сушилок; холодильники, которые знают, когда молоко испортится; очистители воздуха, которые автоматически включаются в случае снижения качества воздуха – вот лишь несколько примеров того, как Samsung использует свои ведущие технологические возможности, чтобы потребитель был в центре каждого взаимодействия с бытовой техникой.

& Amp; lt; span style = “display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0; ” data-mce-type = “bookmark” class = “mce_SELRES_start” & amp; gt; & amp; lt; / span & amp; gt;

Кроме постоянного совершенствования программного обеспечения в устройствах вроде популярного холодильника Family Hub, Samsung не перестает улучшать свою экосистему SmartThings. Ее возможности позволяют пользователям удовлетворить собственные предпочтения и управлять бытовой техникой для получения более персонализированного опыта.