По заявлению Apple, некоторые устройства iPhone 11 перестанут реагировать на прикосновения из-за проблем с модулем дисплея. Эти устройства были произведены в период с ноября 2019 года по май 2020 года. Если вы заметили, что ваш сенсорный экран неверен, есть надежда. Прежде всего, используйте инструмент для запроса серийного номера чтобы проверить, соответствует ли ваше устройство условиям этой программы. Если условия соблюдены, Apple или авторизованные поставщики услуг Apple предоставят бесплатное техническое обслуживание.
Согласно сообщениям, это глобальный план ремонта, поэтому вы можете проверить, подходит ли ваше устройство. Если у вас возникли проблемы с сенсорным экраном и ваше устройство подлежит бесплатному ремонту, выполните следующие действия.
- Найдите авторизованного Apple поставщика услуг.
- Назначьте встречу в розничном магазине Apple.
- Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы организовать рассылку через Центр ремонта Apple.
Кроме того, если у вашего устройства проблемы не только с сенсорным экраном, возможно, вам придется заплатить определенную сумму. Плата взимается за другие проблемы (если таковые имеются), не связанные с сенсорным экраном. Кроме того, вам будет проще получить эту бесплатную услугу по месту покупки. На самом деле это может стать проблемой для многих пользователей. Кроме того, если эта проблема затронула ваш телефон и вы заплатили за ремонт, вы можете связаться с Apple для возврата.
Технические характеристики Apple iPhone 11
- 6,1-дюймовый (1792 × 828 пикселей) ЖК-дисплей Liquid Retina, 326 пикселей на дюйм
- Шестиядерный 64-битный процессор A13 Bionic, 8-ядерный Neural Engine
- Варианты хранения 64 ГБ, 128 ГБ, 256 ГБ
- iOS 13
- Защита от воды и пыли (IP68)
- Две SIM-карты (нано + eSIM)
- 12-мегапиксельная широкоугольная (f / 1,8) камера, оптическая стабилизация изображения, вспышка True Tone, запись видео 4K при 60 кадрах в секунду, замедленная съемка 1080p при 240 кадрах в секунду, 12-мегапиксельная сверхширокоугольная камера 120 ° (f / 2,4), 2-кратный оптический зум вне; цифровой зум до 5x
- Фронтальная камера 12 МП с диафрагмой f / 2.2, запись видео 1080p, вспышка Retina Flash, запись видео 4K при 60 кадрах в секунду, замедленная съемка 1080p при 120 кадрах в секунду
- Камера TrueDepth для распознавания лиц FaceID, Стереодинамики
- Габариты: 150,9 × 75,7 × 8,3; Вес: 194 грамма
- LTE гигабитного класса до 1,6 Гбит / с, 802.11ax Wi ‑ Fi 6 с 2 × 2 MIMO, Bluetooth 5.0, NFC с режимом считывания, GPS с ГЛОНАСС
- Встроенный литий-ионный аккумулятор с беспроводной зарядкой Qi, быстрая зарядка, до 17 часов воспроизведения видео
Если ваш пункт покупки находится очень далеко от вашего текущего местоположения, посетите любого авторизованного поставщика услуг Apple для поиска решений. Однако имейте в виду, что вам, возможно, придется пройти через некоторые процедуры, чтобы получить бесплатный ремонт.
Добавить комментарий