Ошибка iPhone 4013: как ее исправить

Обновление вашего iPhone, iPad или iPod может оказаться утомительным занятием. Каким бы скучным это ни было, ситуация может стать намного хуже, если появится сообщение «Ошибка iPhone 4013». Вы можете увидеть это сообщение при восстановлении или обновлении вашего iPhone, iPad или iPod. Сначала это кажется пугающим, но есть простой способ справиться с этим. В этой статье мы объясняем, что вам нужно сделать, и описываем несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы снова запустить свое устройство Apple.

Как исправить ошибку iPhone 4013

Ошибка 4013 обычно выглядит так: «iPhone [device name] не удалось восстановить. Произошла неизвестная ошибка (4013) ». Это сообщение может относиться к iPhone, но оно может появляться на любом устройстве под управлением iOS, включая iPad и iPod.

Обычно ошибка iPhone 4013 возникает, когда проблема возникает во время процесса обновления или восстановления. Возможно, вы случайно отключили свой iPhone или устройство iOS во время процесса обновления, или может быть ошибка программного обеспечения, которая препятствует правильному выполнению обновления.

Тем не менее, исправить ошибку iPhone 4013 довольно просто, как и исправить следующие связанные ошибки: ошибка iPhone 9, ошибка iPhone 4005 и ошибка iPhone 4014. Если вы видите любую из этих четырех ошибок, вам нужно сделать следующее:

Шаг 1: Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes на Mac или ПК. Обновление iTunes – простой процесс. Это можно сделать, перейдя в Магазин приложений> Обновления на вашем Mac или зайдя в Магазин Microsoft на ПК с Windows 10. Вы также можете перейти на Сайт Apple чтобы получить последнюю версию.

Шаг 2: Точно так же убедитесь, что на вашем Mac или ПК с Windows установлена ​​последняя версия собственного программного обеспечения. Перейдите в App Store, чтобы обновить MacOS (или перейдите к логотипу Apple, затем нажмите Обновление программного обеспечения). Чтобы обновить Windows 10, перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows.

Шаг 3: Принудительно перезагрузить iPhone или устройство iOS.

На iPhone 8 и новее это можно сделать, нажав и быстро отпустив кнопку Увеличить громкость кнопку, нажав и быстро отпустив Звук тише кнопку, а затем нажав и удерживая Боковая сторона кнопку, пока не появится логотип Apple.

На iPad с Face ID нужно нажать и быстро отпустить Увеличить громкость кнопку, нажмите и быстро отпустите Звук тише кнопку, а затем нажмите и удерживайте верхний кнопка.

На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod Touch (7-го поколения) необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку Боковая сторона (или верхний) и кнопку Звук тише кнопка.

На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6S или более ранних моделей iPhone и iPod Touch (6-го поколения) или более ранних моделей необходимо одновременно нажать и удерживать кнопку Боковая сторона (или верхний) и кнопку Дом кнопка.

Шаг 4: Подключите устройство iPhone или iOS к iTunes на вашем компьютере и обновите его. На Mac с MacOS Catalina 10.15 или более поздней версии вы можете сделать это, открыв Finder и затем щелкнув свой iPhone. На Mac с MacOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК с Windows вместо этого нужно открыть iTunes. Как только вы это сделаете, нажмите Генеральная или Настройки, затем щелкните Проверьте наличие обновлений> Загрузить и обновить.

Другие шаги, чтобы попробовать

После появления ошибки iPhone 4013 эти четыре шага должны помочь вашему устройству снова заработать. Есть еще несколько вещей, с которыми вы можете поиграть, если вам все еще не удается заставить ваше устройство iOS или iPhone снова работать.

• Проблема может заключаться в неисправном кабеле, поэтому мы рекомендуем попробовать другой USB-кабель при подключении iPhone к компьютеру, чтобы обновить его.
• Попробуйте подключить и обновить свой iPhone через другой компьютер. Опять же, на вашем компьютере может быть какая-то программная ошибка, которая препятствует правильному обновлению вашего устройства iOS, поэтому попробуйте другой компьютер.
• Свяжитесь с Apple. Если ничего из того, что мы предложили, не помогло, вам, возможно, придется договориться о ремонте вашего iPhone (или Mac). Вы можете сделать это, перейдя в Служба поддержки Apple.

Рекомендации редакции