Pixel 5 Gap Issue «Обычная часть дизайна», не влияет на водо- и пыленепроницаемость: Google

Google отреагировал на проблему «зазора» на некоторых устройствах Pixel 5. Немногие первые пользователи сообщили, что их устройства Pixel 5 имеют небольшой зазор между дисплеем и рамкой. Пользователи вышли в Интернет, чтобы пожаловаться на то, что этот зазор может собирать пыль и может повлиять на номинальные характеристики телефона по водо- и пыленепроницаемости. Google ответил на эти жалобы пользователей, заявив, что этот зазор является «нормальной частью дизайна» и не влияет на водо- и пыленепроницаемость или функциональность телефона.

Технологический гигант ответил на жалобы на страница поддержки, сказав, что это не дефект, а «нормальная часть дизайна Pixel 5». Компания заявила, что зазор между дисплеем и корпусом не повлияет на водо- и пыленепроницаемость или функциональность телефона. В любом случае Google заявила, что будет работать с затронутыми людьми, чтобы решить любые проблемы, которые у них могут возникнуть.

Ранее в прошлом месяце пользователи Pixel 5 вышли на форумы Google Pixel Phone Community, чтобы поделиться фотографиями небольшого, но видимого зазора между дисплеем и рамкой. Обеспокоенные пользователи утверждали, что зазор может пропускать частицы пыли и может препятствовать водо- и пыленепроницаемости телефона по классу IP68. Затронутые пользователи также выбрали замену, хотя это не решает проблему, поскольку то же самое видно и на их новом замененном устройстве. Google сказал, что это не дефект. Однако нет ясности в том, как Google планирует избавить покупателей от их опасений по поводу «пробелов».

После бесполезного ответа Google пользователи устремились сюда, чтобы попросить большей ясности. Некоторые пользователи просят Google предложить гарантию возврата денег, если в будущем возникнут какие-либо проблемы. Немногие пользователи даже Ищу чтобы выбрать немедленное возмещение после ответа.

Сдерживает ли Android One смартфоны Nokia в Индии? Мы обсуждали это в нашем еженедельном технологическом подкасте Orbital, на который вы можете подписаться через Подкасты Apple, Подкасты Google, или RSS, скачать эпизод, или просто нажмите кнопку воспроизведения ниже.