После вступления в силу новых правил граждане стран Евросоюза не будут платить за роуминг. Эта плата не будет применяться, если они используют такие устройства, как смартфоны, за границей в пределах ЕС. Мобильные клиенты, как правило, не должны беспокоиться о плате за роуминг при использовании своих телефонов в ЕС. С 2017 года большинство тарифов на связь в странах ЕС, включая звонки, текстовые сообщения и данные, эквивалентны бытовым тарифам. Это означает, что сборы в другой европейской стране будут такими же, как и в родной стране пользователя.
Существует правило, которое делает роуминг бесплатным в ЕС. Срок действия этого регламента должен был истечь 1 июля 2022 года, но ЕС продлил его на десять лет. Это означает, что европейские потребители могут по-прежнему пользоваться бесплатными услугами при поездках по 27 государствам-членам ЕС. Регламент также добавляет ряд новых элементов, в том числе необходимость для граждан за пределами ЕС получать такое же качество услуг, как и дома. Это применимо только при наличии одних и тех же сетей и технологий.
Предлагаемые услуги охватывают 5G
TechCrunch отмечает, что, хотя это предложение качества обслуживания охватывает 5G, оно не гарантирует такой же скорости мобильной сети. В роуминге (скорость сети может меняться). Тем не менее, Европейская комиссия утверждает, что правила должны обеспечивать аналогичные услуги в разных странах.
Кроме того, обновленные правила потребуют от сетевых операторов большей прозрачности и лучшего информирования клиентов о типах услуг, за которые по-прежнему взимается дополнительная плата в роуминге, таких как звонки на номера службы поддержки, сервисные центры и страховые компании. Клиенты должны получать текстовые сообщения о дополнительных расходах на роуминг.
Новые правила могут не применяться к клиентам мобильной связи в Великобритании, поскольку Великобритания вышла из организации ЕС. За исключением Верджин Медиа О2, большинство сетей операторов в Великобритании вновь ввели плату за роуминг, когда пользователи путешествуют по ЕС. Большинство из них стоят около 2 фунтов стерлингов в день.
Добавить комментарий