OnePlus 9, OnePlus 9 Pro Users Facing Low-Storage Issues Due to Preloaded App

Пользователи OnePlus 9 и OnePlus 9 Pro сталкиваются с проблемами с низким объемом памяти из-за предустановленного приложения

Пользователи OnePlus 9 и OnePlus 9 Pro жалуются на проблему нехватки памяти на их устройствах, по-видимому, вызванную предварительно загруженным приложением под названием Media Storage. Кажется, что приложение действует как корзина для мусора для приложения Галерея. Некоторые пользователи также заявили, что приложение Media Storage на их телефонах OnePlus вызывает быструю разрядку батареи в результате использования места для хранения, а также других аппаратных ресурсов. Однако OnePlus еще не ответил на жалобы пользователей и не выпустил исправление.

В качестве обратил внимание Артем Русаковский из Android Police, приложение Media Storage занимает большую часть внутренней памяти OnePlus 9 и OnePlus 9 Pro. Он написал в Твиттере, чтобы подчеркнуть, что, в частности, в его случае приложение начало потреблять почти 126 ГБ хранилища на его OnePlus 9 Pro.

«После очистки корзины галереи (225 фотографий, три видео) объем данных в хранилище мультимедиа увеличился с 126 ГБ до 5 ГБ», – сказал он.

Русаковский – не единственный пострадавший, поскольку многие такие пользователи сообщали об аналогичных проблемах с хранилищем на Форумы сообщества OnePlus а также Reddit.

Интересно, что проблемы с хранилищем, похоже, не новы, поскольку жалобы пользователей на форумах сообщества OnePlus и Reddit поступают с апреля. Однако похоже, что из-за того, что OnePlus 9 и OnePlus 9 Pro имеют много памяти, многие пользователи изначально не заметили бы проблемы.

Кажется, что приложение Media Storage работает в фоновом режиме для записи удаленных фотографий и видео из приложения Галерея. Это приводит не только к нехватке встроенной памяти, но и к внезапному замедлению работы телефонов. В некоторых случаях это также вызывает проблемы с разрядкой аккумулятора, как упоминали некоторые пользователи в Twitter.

В настоящее время неясно, ограничиваются ли проблемы с приложением Media Storage OnePlus 9 и OnePlus 9 Pro или также влияют на другие телефоны OnePlus. Некоторые сообщения пользователей в Твиттере предполагают, что последние утверждали, что проблемы с разрядом батареи из-за приложения также влияли на OnePlus 7 Pro и недавно выпущенные смартфоны OnePlus Nord 2. На основании текущих отчетов также выясняется, что указанные проблемы связаны с ошибкой программного обеспечения, которая может быть устранена с помощью обновления.

China-Phone обратился к OnePlus за комментарием по поводу проблем с приложением Media Storage и обновит это пространство, когда компания ответит.

Между тем, некоторые из затронутых пользователей, например Русаковский, сказали, что проблему с хранилищем можно решить, очистив корзину корзины «Недавно удаленные» в приложении Галерея OnePlus.


.