Mi A3 Android 11 Update Rollout Halted After Receiving Bricking Complaints From Users

Развертывание обновления Mi A3 для Android 11 остановлено после получения жалоб на кирпичи от пользователей

Xiaomi прекратила выпуск обновления Android 11 для Mi A3, что привело к поломке телефона. Несколько пользователей сообщили о проблеме в социальных сетях, включая Reddit, после обновления, выпущенного ранее на этой неделе. Обновление Android 11 для Mi A3 должно было предоставить новейшие возможности Android вместе с функциями, включая всплывающие подсказки и улучшенный режим «Не беспокоить» (DND). Это произошло через несколько месяцев после того, как Xiaomi представила Android 11 для других моделей, включая Redmi Note 9 Pro и Mi 10.

Большое количество пострадавших пользователей жаловался в Twitter, что после установки Android 11 на Mi A3 телефон полностью умер. Он даже не включил загрузчик и не проснулся, когда он подключен к ПК, согласно нить на Reddit. Это состояние часто называют кирпичной кладкой.

«Мой Mi A3 умер после загрузки Android 11», – сообщил пострадавший пользователь. написал в аккаунт поддержки Xiaomi India в Twitter. «Я посетил ваш сервисный центр. Они не могут починить мой телефон ».

Некоторые пользователи также создал петицию на платформе Change.org, чтобы запросить у компании бесплатную замену или исправление их Mi A3 из-за глючного обновления Android 11. Проблема также, похоже, не ограничивается только индийским рынком и затрагивает пользователей во всем мире.

Xiaomi сообщила China-Phone, что знает о проблеме и работает над ее исправлением. Однако нет ясности в том, как компания сможет предоставить то же самое, учитывая, что затронутые устройства Mi A3 даже не просыпаются.

«Мы обратили внимание на то, что немногие пользователи Mi A3 сталкиваются с проблемами с недавним OTA-обновлением Android 11», – заявили в компании. «Хотя развертывание уже было остановлено с нашей стороны, наши команды работают над решением проблемы как можно скорее. Качество обслуживания клиентов – наш главный приоритет, и мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы будем держать всех пользователей в курсе следующих шагов ».

Примечательно, что это не первый раз, когда Xiaomi сталкивается с возмущением из-за неработающего программного обеспечения. В июне 2019 года некоторые пользователи Mi 9 SE сообщили об аналогичной проблеме с блокировкой после установки MIUI 10.3.1. Несколько пользователей Mi, Redmi и Poco в ноябре также жаловались на проблему с загрузкой.

Mi A3 также пострадал из-за неправильного обновления прошивки в июле, которое отключило его вторую SIM-карту. Xiaomi исправила эту проблему с помощью новой версии программного обеспечения. Обновление Android 10 для Mi A3 также дважды приостанавливалось из-за множества проблем, о которых сообщалось после его первых двух выпусков.

Xiaomi представила Mi A3 в качестве своего последнего телефона на базе программы Android One от Google в 2019 году. Будучи моделью Android One, телефон должен был получать быстрые и безошибочные обновления. Однако этого не произошло, если мы посмотрим на предыдущие записи.


Действительно ли Xiaomi хочет продавать свои телефоны Android One? Мы обсуждали это в нашем еженедельном технологическом подкасте Orbital, на который вы можете подписаться через Подкасты Apple, Подкасты Google, или же RSS, скачать эпизод, или просто нажмите кнопку воспроизведения ниже.

.


Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *