Сообщения о проблемах с сенсорным экраном Galaxy S20 FE по агрессивной цене стали распространяться в последние недели. Это включает в себя так называемые проблемы «призрачного касания» и проблемы с обработкой касаний как серии касаний. Поскольку экран – это ваш основной способ взаимодействия с телефоном, такого рода проблемы довольно неприятны. Однако Samsung сообщает нам, что знает об этих отчетах и работает над решением проблемы.
Так похоже @SamsungMobile испортил драйверы сенсорного экрана на S20 FE. Это происходит как с моей сестрой, так и с папой. pic.twitter.com/BrnvLWxOQp
– Захари Уандер (@ Wander1236) 6 октября 2020 г.
Не идеально.
Отчеты о проблеме относятся к начало месяца, сбор вверх над последнюю неделю или около того. Для затронутых проблемой проблема проявляется, как вы можете видеть во встроенном видео выше, когда телефон неправильно обрабатывает ввод, такой как смахивание или медленная прокрутка, дико нажимая вместо того, чтобы обрабатывать его как одно движение. На такие жесты, как масштабирование пальцем, также действует странное поведение. Некоторые сообщают об общих проблемах с чувствительностью сенсорного экрана, включая слишком низкую чувствительность для касаний, даже при настройке программного обеспечения для чувствительности к касанию. Другие с включенной функцией пробуждения касанием обнаруживают, что телефон почти всегда уже включен, когда их вынимают из кармана.
В последние несколько дней в отчетах высказывались предположения, что проблема была исправлена на некоторых других рынках в рамках недавнего обновления, хотя мы не можем подтвердить эти утверждения. Хотя бы одно видео Кажется, это указывает на то, что это правда, хотя не все юниты пострадали от этой проблемы, что еще больше запутало воду. (Как ни странно, внутреннее подразделение AP в порядке.)
Мы обратились в Samsung за дополнительной информацией по этим вопросам и получили следующее заявление:
«Нам известно о сообщенной проблеме, которая появляется на ограниченном количестве устройств Galaxy S20 FE. Мы изучаем эту проблему и работаем над ее решением. Мы рекомендуем клиентам обновлять свои устройства до последней версии программного обеспечения, открыв« Настройки »>« Обновление программного обеспечения ». > Загрузить “.
Компания не ответила на наши вопросы об обновлении, которое может быть выпущено сейчас на некоторых рынках, но похоже, что они в любом случае.
Добавить комментарий