WhatsApp якобы получает доступ к микрофонам на некоторых устройствах Android в фоновом режиме. Проблема привлекла внимание после того, как инженер Twitter пожаловался на эту потенциальную конфиденциальность в твите, который был поддержан генеральным директором компании Илоном Маском. Инженер заявил, что приложение для обмена мгновенными сообщениями, принадлежащее Meta, получило доступ к микрофону его Google Pixel 7 Pro ночью, хотя приложение активно не использовалось. Позже WhatsApp опроверг обвинения, заявив, что это ошибка Android, «которая неверно определяет информацию в их панели конфиденциальности», и что компания попросила Google изучить эту проблему.

Технический директор Twitter Фоад Дабири: опубликовано скриншот его Pixel 7 Pro, предполагающий, что WhatsApp неоднократно обращался к микрофону телефона, даже когда приложение активно не использовалось. Скриншот с панели конфиденциальности Android показывает, что WhatsApp использовал его микрофон как минимум девять раз за ночь с 4 до 7 утра по местному времени, и все это без какого-либо вмешательства со стороны пользователя. «WhatsApp использует микрофон в фоновом режиме, пока я спал и проснулся в 6 утра (и это только часть графика!). Что происходит?» он написал.

После заявления Фоада Дабири несколько пользователей WhatsApp на форумах поддержки Pixel, а также в Twitter, сказал что зеленая точка с микрофоном на их устройстве отображается как активная даже после выхода или закрытия приложения. Некоторые жаловались на эту проблему для больше месяца. После проверки История разрешений из Настройки меню на устройствах Android, некоторые пользователи утверждают, что WhatsApp получает доступ к микрофону в фоновом режиме. Активность микрофона в WhatsApp также была замечена на панели конфиденциальности Android, которая показывает и настраивает разрешения приложений.

Обеспокоенность Дабири также вызвала реакцию генерального директора Twitter Илона Маска. Маск ретвитнул пост Дабири, сказав: «Ничему не доверяйте, даже ничему».

WhatsApp отреагировал на проблему и отклонил все претензии, заявив, что это ошибка в Android. В заявлении, размещенном в Твиттере, платформа обмена мгновенными сообщениями заявила, что это ошибка Android, «которая неправильно атрибутирует информацию на их панели конфиденциальности». Компания, принадлежащая Meta, заявила, что попросила Google расследовать проблему.

Кроме того, WhatsApp повторил, что пользователи имеют полный контроль над настройками своего микрофона. «После предоставления разрешения WhatsApp получает доступ к микрофону только тогда, когда пользователь звонит или записывает голосовую заметку или видео — и даже в этом случае эти сообщения защищены сквозным шифрованием, поэтому WhatsApp не может их слышать», — добавил он.

Отдельно государственный министр по электронике и информационным технологиям (MeitY) Раджив Чандрасекар сказал в среду, 10 мая, правительство расследует обвинения против WhatsApp. Министерство информационных технологий «будет действовать в случае любого нарушения конфиденциальности, даже когда готовится новый законопроект о защите цифровых персональных данных (DPDP)», — сказал он.

Директор Meta и руководитель отдела государственной политики Индии Шивнатх Тукрал, ответил на твит министра. «Мы считаем, что это ошибка на Android, Google заявила, что изучает ее. Ваши звонки и голосовые заметки защищены сквозным шифрованием, поэтому мы в любом случае не слышим микрофон. Мы едины в защите конфиденциальности. “, – заявил Тукрал в своем ответе в Twitter.