3 причины, по которым Google Store в Нью-Йорке мог добиться успеха там, где не удалось Microsoft

Это можно назвать долгим, но настоящий Google Store скоро появится в Нью-Йорке. Он будет расположен в штаб-квартире Google в районе Челси, который долгое время был признанной достопримечательностью с ее вывесками Google, которые трудно пропустить, украшающими обе стороны здания. Несмотря на то, что Google раньше экспериментировал в сфере розничной торговли со своим всплывающим магазином в Нью-Йорке в 2018 году, на этот раз он выглядит более существенным и постоянным. Google тоже не теряет времени даром, сойдя по пятам с Google I / O 2021.

Каждый раз, когда технический гигант, такой как Google, объявляет о наличии физического магазина для демонстрации и продажи своей продукции, это поднимает красный флаг, потому что вам нужно только взглянуть на другого гиганта, чтобы увидеть, как он может закончиться неудачей. Я говорю о Microsoft, у которой когда-то были процветающие розничные магазины по всей стране, но в конце концов закрылись все свои магазины.

Будущее непредсказуемо, но вот почему у предприятия Google впереди более многообещающее будущее.

У Google есть больше возможностей для демонстрации потребительских технологий

Конечно, у Microsoft есть Windows, чтобы вывести компанию из любого серьезного кризиса, но одним из преимуществ Google при открытии физического магазина является широкое присутствие Google в различных категориях. От Chromebook до смартфонов Pixel, от камер видеонаблюдения Nest до носимых устройств Fitbit, от умных дисплеев до умных динамиков – имя Google можно найти на множестве технических продуктов.

Хотя я уверен, что у нас под рукой будут гаджеты и аксессуары от сторонних производителей в Google Store, огромное количество устройств под брендом Google затмевает все, что было в магазинах Microsoft, с собственными самодельными устройствами. Благодаря более широкому охвату благодаря собственной линейке продуктов, этот магазин сможет привлечь гораздо больше потребителей – особенно всякий раз, когда компания представляет или анонсирует что-то новое.

Крупные мероприятия в течение года вызывают больший интерес

Говоря о открытиях, нельзя отрицать, что Google привлекает на свои мероприятия гораздо больше людей, чем Microsoft. Я не пытаюсь дискредитировать Редмонд. Компания находится здесь в Вашингтоне, поскольку одним из самых знаковых открытий, в котором я имел возможность стать свидетелем, был Панос Панай от Microsoft, который поразил СМИ и толпу при анонсе первой книги Microsoft Surface Book в Нью-Йорке. Но в том-то и дело, что время, проведенное Microsoft в центре внимания, ограничено одним мероприятием по оборудованию, которое обычно проводится осенью.

С другой стороны, мероприятия Google выходят за рамки предложения основных продуктов, таких как смартфоны Pixel. Например, есть Google I / O, который привлекает как потребителей, жаждущих новых технологий, так и разработчиков, которые стремятся раскрыть истинный потенциал этих гаджетов в нашей жизни.

Эти мероприятия, несомненно, помогут привлечь посетителей в Google Store, поэтому, если компания в конечном итоге расширит свое присутствие, это будет отличной возможностью для людей лично испытать устройства, как только они будут объявлены, вместо того, чтобы ждать примерно за неделю до отправки, а это текущая модель.

Существенно лучший маркетинговый ход

И, наконец, я не могу назвать вам количество людей, которых я знаю – не только представителей СМИ и влиятельных лиц, но и друзей и членов семьи, – которые с гордостью разделяют свою поддержку всего, что связано с Google, посредством косвенного маркетинга. Я говорю о пометке их сообщений в социальных сетях с помощью @madebygoogle или, возможно, хэштега #teampixel, который я вижу всякий раз, когда кто-то делится фотографией, сделанной устройством Pixel.

Такой вид бесплатного маркетинга является убедительным свидетельством того, насколько устойчиво присутствие Google в потребительском пространстве. Я не уверен насчет вас, но я не могу вспомнить оригинальный хэштег Microsoft, который приблизился бы к той же популярности, что и #teampixel. Магазин Google получит большую выгоду, потому что это может помочь тем, кто не знаком со всеми новостями Google, посетить магазин после того, как услышал или увидел что-то в сообщении в социальных сетях.

Если вы хотите посетить Google Store, он будет расположен в Челси на углу 9-й авеню и 15-й Западной улицы. Вы не можете пропустить его с гигантской вывеской Google на фасаде. Внутри вы можете ожидать увидеть продукты, созданные Google, а также экспертов, которые помогут клиентам с вопросами или рекомендациями. Будут приняты меры по охране здоровья и безопасности, чтобы сделать покупки приятными для всех посетителей. Он откроется для публики летом 2021 года, но официальной даты пока нет.

Рекомендации редакции