Дисплей Samsung Galaxy S20+ внезапно начинает показывать вертикальные линии, некоторые пользователи в Индии жалуются

Samsung Galaxy S20+ начал отображать на дисплее розовые или зеленые вертикальные полосы для некоторых пользователей в Индии. Большое количество пострадавших потребителей сообщили об этом в социальных сетях. Некоторые из них также разместили жалобы на форумах сообщества Samsung. Проблема, по-видимому, ограничена определенным количеством пользователей Samsung Galaxy S20+. Некоторые затронутые пользователи считают, что вертикальные линии начали появляться на их телефонах после получения недавнего обновления One UI.

По сообщениям пользователей имеется в наличии в Твиттере дисплей Samsung Galaxy S20+ внезапно начал показывать розовые или зеленые вертикальные линии без каких-либо случаев падения или аварии.

В некоторых случаях пострадавшие пользователи относили свой Galaxy S20+ в ближайший сервисный центр, где им советовали заменить экран. Подлинная замена, однако, включает в себя расходы на сумму более рупий. 15 500, согласно отчетам пользователей, что составляет более 20 процентов от официальной цены телефона, выпущенного в 2020 году по стартовой цене рупий. 73 999. Это также доступно в настоящее время около рупий. 55 000 по разным каналам.

Точная причина внезапного появления вертикальных линий на данный момент неизвестна, поскольку в большинстве пользовательских отчетов не было никаких аварий. Однако некоторые пользователи утверждали, что проблема появился после того как обновили телефон до One UI 4.01.

Один из пострадавших пользователей на форумах сообщества Samsung. предложенный что служба поддержки Samsung признала наличие проблемы и сообщила, что линии появляются при обычном использовании. Компания также предложила 25-процентную скидку на общую стоимость ремонта в размере рупий. 15 515, согласно снимку экрана электронной почты группы поддержки, которым поделился пользователь.

В виде сообщил Согласно Android Police, упоминания о вертикальных линиях на Samsung Galaxy S20+ начали появляться с августа прошлого года.

В большинстве случаев проблемы возникают на устройствах, на которые не распространяется гарантия. Это означает, что пользователям необходимо платить за ремонт для замены дисплея.

Проблема, по-видимому, ограничена Samsung Galaxy S20+, поскольку не было никаких заметных пользовательских отчетов, жалующихся на ту же проблему на обычном Galaxy S20 или Galaxy S20 Ultra. Также неясно, затронуты ли пользователи Galaxy S20+ на рынках, отличных от Индии, проблема с вертикальными линиями, о которой широко сообщали индийские потребители.

Gadgets 360 обратились к Samsung за комментариями по этому поводу и обновят эту статью, когда компания ответит.

Это не первый случай, когда пользователи Samsung Galaxy S20+ жалуются на проблемы с дисплеем. Некоторые пользователи предположили проблему с экраном смерти, из-за которой на дисплее телефона появлялись белые или зеленые пятна, которые со временем становились все хуже. Та же проблема возникла у некоторых пользователей на Samsung Galaxy S20 Ultra.

В то время Samsung не делала публичных заявлений о каком-либо конкретном разрешении.