Google утверждает, что проблема с зазором корпуса Pixel 5 является `` нормальной частью дизайна ''

Google утверждает, что проблема с зазором корпуса Pixel 5 является “ нормальной частью дизайна ”

Когда Pixel 5 начинает попадать в руки клиентов, мы получили несколько сообщений о зазоре между пластиковым бампером экрана и алюминиевой рамой телефона с биорезиновым покрытием. Отчеты различаются, но область вокруг передней камеры, похоже, является горячей точкой для проблемы. Хотя клиенты были обеспокоены тем, что этот пробел может повлиять на водонепроницаемость телефона с рейтингом IP, представитель на форумах поддержки Google утверждает, что это «нормальная часть дизайна» и не влияет на водо- и пыленепроницаемость или функциональность.

Изображения из Форум по продуктам Pixel Phone а также XDA Форум.

Объем отчетов сам по себе не особенно велик, но мы должны предположить, что ограниченное количество единиц Pixel 5 в дикой природе как-то связано с этим, и количество новых отчетов растет с постоянной скоростью. Жалобы выросли за последние пару недель в Форум по продуктам Pixel Phone а также XDA Форум, с множеством фотографий, демонстрирующих не только сам разрыв, но и то, насколько он может различаться по местоположению и известности между юнитами.

Pixel 5 от AP затронут лишь незначительно, на многих других устройствах он хуже.

Мы можем подтвердить, что наш собственный блок обзора Pixel 5 также пострадал, хотя и в меньшей степени, чем некоторые из тех, что изображены выше. В большинстве отчетов он отображается в углу, ближайшем к вырезу камеры на дисплее, в верхней части телефона и над лотком для SIM-карты с левой стороны, но он также может отображаться и в других областях. Хотя большинство изображений демонстрируют проблему в цветовой гамме Just Black (вероятно, потому, что она наиболее заметна при более сильном контрасте), она также влияет на цвет Sage Green. Судя по отчетам, эти пробелы присутствуют с самого начала, поэтому со временем кажется, что экран не разделяется.

Первоначально мы не знали, повлияет ли этот пробел на рейтинг IP телефона, но представитель вчера взял на форумы по продуктам, объяснив, что этот зазор нормальный и не повлияет на защиту от проникновения воды или пыли. Полное объяснение приведено ниже:

Привет, сообщество Pixel,

У нас была возможность исследовать устройства от клиентов, и в сочетании с нашими данными контроля качества с завода мы можем подтвердить, что разница в зазоре между корпусом и дисплеем является нормальной частью конструкции вашего Pixel 5. Это не влияет на водо- и пыленепроницаемость или функциональность телефона. Мы будем работать с клиентами в индивидуальном порядке, чтобы решить любые их проблемы.

Хотя проблема может быть немного неприглядной для тех, кто внимательно следит за такими деталями, по крайней мере, затронутые устройства не получают никакого неэстетического вреда от зазора, и в большинстве случаев с выступом вокруг дисплея это легко скрыть.

  • Благодарность:
  • Джеймс,
  • Андре,
  • Анонимный трубкозуб,
  • и все, кто отправил это

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *