Может быть, вы решили стать водителем, а не наездником. Или, может быть, вы готовы попробовать соревнование. В любом случае, если ваши отношения с Uber исчерпали себя, мы покажем вам, как навсегда удалить свою учетную запись, используя приложение или войдя на веб-сайт компании.
Удалить свою учетную запись через приложение относительно легко, но есть небольшая загвоздка. Uber позволяет вам деактивировать его только сначала, а его техническая команда окончательно удалит его только через 30 дней бездействия. Вот что вам нужно знать.
Как удалить свой аккаунт Uber через приложение
Удалить свою учетную запись Uber с помощью приложения можно быстро и легко, и вот как это сделать:
Шаг 1: Запустите приложение и убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись.
Шаг 2: В верхнем левом углу экрана выберите значок меню, обозначенный тремя горизонтальными линиями.
Шаг 3: Когда появится меню, выберите Настройки.
Шаг 4: Затем выберите Конфиденциальность.
Шаг 5: Далее выберите Удалить учетную записькоторый должен быть внизу результирующего меню.
Шаг 6: Uber попросит вас подтвердить пароль, прежде чем вы сможете удалить свою учетную запись. Введите его и выберите Проверять.
Шаг 7: Вы будете перенаправлены на страницу, где Uber сообщает, что ваша учетная запись будет деактивирована и удалена через 30 дней. Он также покажет вам, сколько поездок вы совершили с Uber. Чтобы завершить процесс, выберите Продолжать.
Шаг 8: Вас попросят сообщить подробности о том, почему вы решили удалить свою учетную запись Uber. Больше нет необходимости заполнять эту форму, но если вы хотите поделиться своими обидами на компанию, не стесняйтесь, выскажитесь. Если вы не хотите, просто выберите Отмена.
Шаг 9: Затем Uber предоставит вам еще один шанс отказаться от отмены. Выбирать Удалить для подтверждения вашего решения.
Как запросить помощь у Uber
В настоящее время Uber позволяет вам удалить свою учетную запись только из приложения, но если у вас возникли проблемы с этим, используя описанный выше метод, вот как запросить помощь у Uber на компьютере.
Шаг 1: Перейдите на страницу «Учетная запись и способы оплаты» Uber, прокрутите вниз и выберите Мне нужна помощь в удалении моей учетной записи Uber.
Шаг 2: В нижней части следующего экрана выберите Войти чтобы получить помощь. Если вы уже вошли в систему, перейдите к шагу 4.
Шаг 3: Введите свой адрес электронной почты или номер телефона и выберите Следующий. Затем вам будет предложено ввести пароль, и если вы никогда не входили в свою учетную запись Uber с помощью веб-браузера, Uber может попросить вас подтвердить свою учетную запись с помощью текстового сообщения.
Шаг 4: Как только вы войдете в систему, вы вернетесь к Я не смог удалить свой аккаунт экран, где вы можете ввести проблему, с которой вы столкнулись, и выбрать Представлять на рассмотрение. Со временем представитель Uber свяжется с вами, а пока вы всегда можете перейти на что-то новое.
Рекомендации редакции
