Независимо от того, отдаете ли вы свою консоль другу или устраняете техническую проблему, иногда вам просто нужно дать Xbox One начать все сначала. К счастью, Microsoft упрощает это как для тех, кто хочет оставить свои игры и приложения установленными, так и для тех, кто предпочитает начинать с чистого листа. Этот же процесс применяется ко всем версиям консоли, независимо от того, есть ли у вас оригинальный или усиленный Xbox One X, с одним незначительным отличием, которое мы объясним позже.
Обратите внимание, что даже если вы решите оставить свои игры и приложения установленными, выполнение сброса к заводским настройкам все равно удалит все личные файлы и ассоциации с консоли, включая сохраненные игры, достижения, настройки и учетные записи. Все это хранится в облаке, если ваша консоль синхронизирована с Xbox Live, что происходит автоматически при подключении к Интернету, поэтому обязательно подключитесь к Интернету, если сможете, прежде чем выполнять сброс.
Когда будете готовы, переходите к нашему руководству по восстановлению заводских настроек Xbox One. Если по техническим причинам вы не можете видеть экран или получить доступ к настройки меню, чтобы выполнить следующие шаги, затем пропустите, и мы расскажем вам обходной путь, чтобы загрузить его с внешнего USB-накопителя. Обратите внимание, что для этого вам потребуется доступ к ПК с Windows.
дальнейшее чтение
Выполнение сброса к заводским настройкам с приборной панели
Шаг 1: Войдите в систему. Нажмите Xbox кнопка (светится в центре контроллера), чтобы вызвать наложение направляющих.
Шаг 2: Перейдите к система меню (шестеренка справа) и выберите Настройки.
Шаг 3: Выбрать система, затем Информация о консоли,
Шаг 4: Выбрать Сбросить консоль,
На этом этапе у вас есть возможность либо Сбросить и удалить все или Сбросить и сохранить мои игры и приложения (или отмените и вернитесь, если вы не готовы).
Обратите внимание, что даже если вы сохраните свои игры и приложения, все ваши личные данные все равно будут удалены из системы, поэтому обязательно выполните синхронизацию с Xbox Live или заранее экспортируйте свои настройки вручную, если вы не хотите их потерять. После того, как вы выбрали предпочтительный способ сброса, консоль продолжит стирание содержимого, что может занять несколько минут.
Выполнение сброса с помощью средства устранения неполадок при запуске Xbox
Если вы не можете загрузить консоль, вы можете выполнить сброс к заводским настройкам с помощью средства устранения неполадок при запуске Xbox. Некоторые оригинальные Xbox One не поддерживают средство устранения неполадок при запуске Xbox (подробности см. Ниже), но проверить это не повредит. Сначала полностью выключите консоль и отсоедините кабель питания и сетевой кабель как минимум на 30 секунд. Подключите кабель питания обратно и выполните следующие действия:
Шаг 1: Удерживайте Выброс и привязывать кнопки на вашей консоли.
Выброс кнопка находится на передней панели оригинальной консоли Xbox One, рядом с дисководом, а кнопка привязывать Кнопка находится на левой стороне, непосредственно рядом с дисководом, с символом, который выглядит как «)))» на ней. Обратите внимание, что на Xbox One X и Xbox One S обе кнопки находятся на передней панели консоли, а привязывать кнопка сидит прямо под Xbox кнопку на правом краю. Xbox One S Digital не имеет Выброс кнопку, так что привязывать и Xbox кнопки сделают свое дело. Удерживая обе кнопки, нажмите Xbox кнопку (питание) на передней панели консоли.
Шаг 2: Выпустить Xbox кнопку, но продолжайте удерживать Выброс и привязывать кнопки на 10-15 секунд. Прежде чем отпускать эти кнопки, прислушайтесь к двум тональным сигналам. Вскоре после этого появится средство устранения неполадок при запуске Xbox.
Шаг 3: Выбрать Сброс Этот Xbox из настроек и выполните сброс настроек до заводских.
Выполнение офлайн-обновления системы через USB
Если у вас возникли проблемы и вы хотите выполнить сброс настроек до заводских, возможно, вам не нужно заходить так далеко. Вы можете выполнить обновление системы в автономном режиме через USB, которое может отменить любые неудачные обновления или другие проблемы, мешающие правильной работе Xbox One. Если у вас есть Xbox One S, Xbox One S Digital или Xbox One X, выполнить автономное обновление системы довольно просто. Оригинальный Xbox One требует еще нескольких шагов.
Автономное обновление системы с Xbox One S и Xbox One X
Шаг 1: Найдите совместимую флешку. Вам понадобится полностью пустая флешка с как минимум 4 ГБ свободного места. Он также должен быть отформатирован для NTFS, которая является файловой системой Windows по умолчанию. Найдите свой USB-накопитель в проводнике, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Формат. На следующем экране вы можете оставить все как есть, кроме Файловая система. Измените это на NTFS если это еще не установлено.
Шаг 2: Загрузите файл обновления на свой компьютер и извлеките его на USB-накопитель. Вы можете найти заархивированный файл обновления от Microsoft Вот, Распакуйте файл и скопируйте «$ SystemUpdate» в корневой каталог USB-накопителя. Это должен быть единственный файл. После завершения передачи извлеките и отсоедините USB-устройство и вернитесь к консоли.
Шаг 3: Выключите Xbox One и отсоедините сзади кабель питания и сетевой кабель. Подождите 30 секунд, когда он полностью выключится.
Шаг 4: Подключите шнур питания и вставьте флешку в порт USB.
Шаг 5: Нажмите и удерживайте привязывать и Выброс на консоли, затем нажмите Xbox кнопка.
Шаг 6: Продолжайте держать привязывать и Выброс в течение 10-15 секунд, пока не загрузится средство устранения неполадок при запуске Xbox. Как только это произойдет, выберите Автономное обновление системы. Подождите, пока система обновится, и все готово. В случае сбоя обновления может потребоваться перезагрузить консоль и повторить попытку. Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь в Microsoft за технической поддержкой,
Автономное обновление системы с оригинальной Xbox One
Шаг 1: Попробуйте запустить средство устранения неполадок при запуске Xbox, полностью выключив консоль и отсоединив кабель питания как минимум на 30 секунд. После этого снова подключите кабель и нажмите пара и Выброс кнопки, затем Xbox кнопка. Выпустить Xbox кнопку и удерживайте две другие 10-15 секунд. Когда вы услышите два сигнала включения питания, отпустите две другие кнопки. Если вы видите средство устранения неполадок при запуске Xbox с надписью «Устранение неполадок» вверху, выполните указанные выше действия. Если нет, продолжайте в этом разделе.
Шаг 2: Если вы не видите средство устранения неполадок при запуске Xbox, включите Xbox One и нажмите кнопку Xbox кнопку на вашем контроллере. следить Профиль и система> Настройки> Система, затем выберите Приставка Информация. Найдите свою версию ОС. Если это одна из версий, перечисленных ниже, перейдите к шагу четыре. Если нет, переходите к третьему шагу.
- 6.2.11791.0 (xb_rel_1411.141114-2300) fre
- 6.2.12521.0 (xb_rel_1503.150305-1449) fre
- 6.2.12998.0 (xb_rel_1506.150601-2200) fre
- 6.2.13326.0 (xb_rel_1508.150810-2029) fre
- 6.2.13332.0 (xb_rel_1508.150903-2141) fre
- 10.0.10586.1006 (th2_xbox_rel_1510.151107-2322) fre
- 10.0.10586.1016 (th2_xbox_rel_1510.151118-2147) fre
- 10.0.10586.1024 (th2_xbox_rel_1510.151203-1909) fre
- 10.0.10586.1026 (th2_xbox_rel_1510.151217-1035) fre
- 10.0.10586.1100 (th2_xbox_rel_1602.160210-2122) fre
- 10.0.10586.1194 (th2_xbox_rel_1603.160317-1900) fre
Шаг 3: Если у вас есть версия ОС, отличная от перечисленных выше, вам необходимо выполнить два автономных обновления. Как и в случае с Xbox One S и Xbox One X, вам понадобится USB-накопитель с объемом не менее 4 ГБ, отформатированный в NTFS (см. Приведенные выше инструкции о том, как это сделать). Если у вас версия ОС 6.2.9781.0, скачайте OSU3 от Microsoft. Если это что-то еще, вам понадобится OSU2,
Шаг 4: Следующие шаги одинаковы независимо от версии вашей ОС. Единственное отличие состоит в том, что вам нужно будет выполнить их дважды, если у вас нет одной из версий ОС, перечисленных выше, один раз с OSU3 или OSU2, а другой раз с OSU1. Если у вас есть одна из перечисленных версий ОС, просто выполните эти шаги с OSU1, Загрузите соответствующий файл обновления и извлеките его. Переместите файл «$ SystemUpdate» в корневой каталог USB-накопителя (он должен быть единственным на вашем USB-накопителе).
Шаг 5: Полностью выключите консоль и подключите USB-накопитель. Затем нажмите и удерживайте Выброс и Bind, затем нажмите Xbox на вашей консоли. Продолжайте удерживать Выброс и привязывать кнопки, отпуская Xbox кнопку, около 10-15 секунд. После этого вы услышите два сигнала с интервалом в несколько секунд.
Первый сигнал будет указывать на то, что консоль распознала USB-накопитель, а второй – на то, что все данные были перенесены в консоль. Очень важно убедиться, что вы слышите и то, и другое, прежде чем двигаться вперед. Как только вы дважды услышите тональный сигнал включения питания консоли, процесс обновления должен начаться на экране. Если вы не слышите два звука включения питания через 15 секунд или если вы слышите какие-либо звуки отключения питания, значит, обновление не сработало. Повторите попытку с самого начала, но если это не помогает, возможно, вам придется обратитесь в Microsoft за технической поддержкой,
Восстановление заводских настроек через USB
Если вы не можете получить доступ к средству устранения неполадок при запуске Xbox и хотите перезагрузить консоль, а не обновлять ее, вы можете сделать это с помощью файла обновления системы сброса Microsoft. Шаги точно такие же, как и выше, от копирования файла $ SystemUpdate до ожидания двух звуковых сигналов на консоли. Единственная разница в том, что вам понадобится этот файл обновления скорее один из тех, что указаны выше.
Рекомендации редакции
