В январе южнокорейская компания LG Electronics – четвертый по величине продавец смарт-телевизоров в США, контролирующая около 12% рынка – сделала два больших шага.
Сначала компания обновила webOS до версии 6.0. Обновленная операционная система управляет смарт-телевизорами LG OLED, QNED Mini LED, NanoCell и UHD. Помимо обновления системы, LG приобрела контрольный пакет акций компании Alphonso, занимающейся данными и аналитикой, за 80 миллионов долларов. Приобретение стало явным признаком того, что целью LG было построить рекламный бизнес на своих платформах Smart TV, чтобы конкурировать с такими компаниями, как Amazon, Roku, Samsung и Vizio.
«Наши инвестиции в Alphonso – ключевой компонент нашей стратегии цифровой трансформации, ориентированной на ИИ, большие данные и облако, чтобы коренным образом изменить способ взаимодействия потребителей со своими устройствами», – заявил президент LG Home Entertainment Пак Хён Сэй. «Благодаря возможностям анализа телевизионных данных Альфонсо LG сможет предоставлять потребителям еще более индивидуализированные услуги и контент, и мы рады приветствовать Альфонса в семье LG».
Основанная в 2012 году, компания Alphonso устраняет разрыв между просмотром телепрограмм и Интернетом, что позволяет рекламодателям ориентироваться на зрителей на подключенных телевизорах.
Рагху Кодиге – директор по продукту и соучредитель LG Ads. Ранее Кодиге был вице-президентом по продуктам в компании VideoSurf, где он создал одно из первых телевизионных приложений для второго экрана для iOS и Android. VideoSurf была приобретена Microsoft Xbox, где Рагху работал над созданием контента для Xbox и выпустил иммерсивные продукты для второго экрана, такие как SmartGlass. Кодиге говорил с NextTV и объяснил, из чего состоит LG Ads и что ждет нас в будущем в отношении рекламы и CTV.
Next TV: LG Ads – это продвинутое рекламное решение, работающее только на платформе Smart TV LG webOS?
Рагху Кодиге: Помимо webOS от LG, мы также работаем с несколькими другими производителями телевизоров, включая Sharp, Toshiba, Hisense, Skyworks. Таким образом, LG Ads представляет собой всю эту коллекцию данных и инвентаря, которые мы получаем от нескольких OEM-производителей.
Далее: Сколько устройств LG вы используете на рынке Северной Америки?РК: Примерно 20 миллионов в США. Мировой охват LG Smart TV превышает 120 миллионов.
Далее: LG Ads работает на всех 20 миллионах систем в США?
РК: Да. LG Ads в первую очередь ориентируется на рынки Северной Америки и Европы. Вот где у нас есть собственная команда по продажам, которая выводит этот продукт на рынок. А в других областях мы работаем с несколькими другими региональными партнерами, которые сильны в этой области. Тогда они и продают рекламу. Но видение группы LG Ads заключается в том, чтобы стать всемирным подразделением по продаже рекламы, которое [CTV’s] и предоставляет данные и инвентарь нашим рекламным партнерам в качестве полноценной платформы.
Далее: Задача LG Ads – разблокировать рекламные данные для LG, чтобы компания могла напрямую конкурировать с Roku?
РК: Это правильно. За последние несколько лет вы заметили тенденцию, когда некоторые OEM-производители берут на себя ответственность за размещение рекламы. Року один. Samsung сделал то же самое с созданием Samsung Ads. Также есть Amazon Fire, который сейчас является грозной силой на рынке CTV. Так что в наши дни это более широко распространенная тенденция с точки зрения того, как мы напрямую входим в рекламный бизнес.
Далее: На какие данные опирается модель атрибуции LG Ads?
РК: Есть два основных набора данных, чтобы любая атрибуция была эффективной. Первый – знать, где произошло воздействие на рекламу. В рекламной кампании вы показываете рекламу миллионам пользователей, точно зная, кто они, и имея возможность идентифицировать их с помощью какого-либо цифрового идентификатора. Это то, что мы называем данными о воздействии. Во-вторых, в зависимости от категории, измеряются разные типы результатов. Если вы являетесь брендом с веб-сайтом и вам интересно узнать, сколько людей заходят на ваш сайт, потому что они увидели рекламу, то обычно мы делаем так, как называется атрибуцией веб-сайта. Это означает, что мы соединяем всех пользователей, которые перешли на этот веб-сайт, и смотрим, сколько из них пришло в результате воздействия, по сравнению с тем, сколько из них были более органическими пользователями. Когда вы проводите это сравнение, вы можете получить различные показатели.
Далее: цель – продвигать экосистему Smart TV с помощью «программного обеспечения и услуг, ориентированных на новые современные потребительские возможности». Как выглядят эти современные новые потребительские впечатления?
РК: Основная проблема или опыт потребителя, который мы пытаемся решить, – это возможность предоставить [consumers] с контентом, который они хотели бы посмотреть. У всех нас есть опыт включения телевизора и попыток найти контент, который вы хотите посмотреть. Так что это один из важных потребительских вопросов, который мы решаем, отслеживая, что люди смотрели в прошлом, и разрабатывая вещи для удовлетворения потребностей их контента. Это очень похоже на то, что Netflix делал в течение многих лет. Даже Amazon находится в совершенно другой среде с точки зрения покупательского опыта. То же самое относится и к телевизору, где телевизор может более легко рекомендовать контент. Если вы ищете, телевизор может сказать вам, где доступен весь тот контент, который вам нравится и который вам нужен. Поэтому мы стремимся упростить то, как люди находят контент, как они потребляют контент и как делятся тем, что смотрят с другими.
Далее: Как добиться того, чтобы бренды охватили конкретную аудиторию во фрагментированной вселенной телевидения?
РК: Мы можем определять, что смотрят люди, благодаря нашей технологии, заложенной в ОС. Мы знаем, что пользователи смотрят шоу в потоке OTT или смотрят спорт по линейному телевидению. Эти данные чрезвычайно полезны для рекламодателей, потому что они помогают им нацеливать пользователей на то, что они действительно смотрят и какой контент им интересен. Также у нас есть расширение охвата. На линейном телевидении из-за сокращения количества зрителей с течением времени трудно охватить некоторых пользователей, потому что они либо не смотрят много линейного телевидения, либо их резаки для шнура. Поэтому, если бренд хочет охватить этих труднодоступных пользователей, мы можем позволить им сделать это в среде CTV, посмотрев на людей, которые не видели рекламу на традиционном линейном телевидении, а затем нацеливаясь на этих пользователей на CTV. среда. Это позволяет расширить охват этого конкретного бренда.
Далее: Это звучит довольно агрессивно. Знают ли подписчики, что за ними «наблюдают»?РК: Это ничем не отличается от перехода на веб-сайт, где веб-сайт сверхурочно узнает, что нравится пользователям, и после миллионов фрагментов контента, которые у них есть, будет предлагать контент, который, по их мнению, применим к вам. Они не могут этого сделать, если вы, как потребитель, не дадите им согласие на персонализацию контента. Устройства Smart TV полагаются на эту технологию или ACR (автоматическое распознавание контента), которым в наши дни оснащены практически все современные телевизоры, интеллектуальные телевизоры в США и во всем мире.
Далее: Что означает для традиционных линейных телевизионных рекламодателей тот факт, что все больше внимания уделяется CTV?
РК: Если вы посмотрите на это с точки зрения рекламодателя, они действительно хотят быть там, где есть все глаза, и они хотят быть в среде, столь же захватывающей, как всегда было телевидение. Это одна из причин, почему, несмотря на рост социальной или цифровой рекламы, на телевидение по-прежнему приходится значительная часть рекламных бюджетов, которые составляют около 70 миллиардов долларов в США и более 300 миллиардов долларов во всем мире. Проблема, с которой всегда сталкивались рекламодатели с линейным телевидением, заключается в том, что это своего рода черный ящик для них с точки зрения того, как они осуществляют таргетинг; как они измеряют, видели ли люди их рекламу; и какое влияние оказали эти объявления. Всем известно, что линейная телевизионная реклама действительно хорошо работает для крупных брендов, особенно когда речь идет об узнаваемости и восприятии бренда, но ее нельзя было по-настоящему измерить, и они не могли точно определить целевых пользователей. То, что делает CTV, на самом деле решает эти большие проблемы со стороны телевидения. Поскольку это телевизоры, подключенные к Интернету, вы можете гораздо больше ориентироваться на позицию. Вам не нужно полагаться на возрастные и гендерные предпочтения, а вместо этого больше ориентироваться на целевые покупки. Это то, что возможно с CTV и то же самое на бэкэнде, то есть после того, как вы разместили рекламу, следите за пользователем, чтобы увидеть, действительно ли (реклама) работает. В результате вы видите, что традиционные телевизионные доллары стремительно перемещаются в сторону CTV.
Далее: Насколько быстро происходит перевод рекламных долларов на CTV?
РК: Сдвиг сильно ускорился, особенно в последний год. Кривая роста CTV намного опережает рост линейного телевидения. Линейное телевидение в течение многих лет стоило от 65 до 70 миллиардов долларов и не растет. В лучшем случае он растет на 1-2 процента ежегодно, и мы ожидаем, что он начнет снижаться. (Рекламодатели) хотят, чтобы они были похожи на телевизионные, но с цифровым таргетингом и измерением они теперь получают это с помощью рекламы CTV.
Далее: Помогла ли пандемия убедить рекламодателей перейти на рекламу CTV?
РК: Застревание дома привело к тому, что (люди) стали смотреть телевизор намного больше, и они хотят большего от подключенного к сети телевизора, чем от линейного. Таким образом, была эта тенденция, и другая тенденция, которая произошла в прошлом году, заключалась в том, что на рынке появилось гораздо больше новых моделей подписки – HBO Max, Disney Plus, Peacock. Но в какой-то момент потребители начали беспокоиться о стоимости каждой из этих услуг, а это означает, что поддерживаемый рекламой контент, доступный бесплатно в потоковой передаче, стал более привлекательным и популярным среди пользователей. Так что, а затем из-за пандемии у нас не было обычных предварительных обязательств по линейному телевидению, что означает, что у рекламодателей было больше денег по своему усмотрению для развертывания в других местах, где они могли бы протестировать, изучить и посмотреть, как это работает. И это то, что большинство из них сделали в прошлом году. Это приводит к ускорению перехода от линейного телевидения к CTV.
Добавить комментарий