Пользователи Google Pixel 7 жалуются на разбитое стекло задней камеры

Google Pixel 7 и Pixel 7 Pro на базе SoC Tensor G2 второго поколения были выпущены в Индии в первую неделю октября. Теперь пользователи Pixel 7 жалуются, что стекло задней камеры их телефонов случайно разбивается. Многие пользователи Reddit и Twitter утверждают, что камера их устройств Google Pixel 7 ломается или разбивается без каких-либо падений. Несколько пользователей говорят, что это материальный дефект телефона. Google якобы предложил замену устройства пострадавшему пользователю. Однако на данный момент проблема кажется ограниченной стандартной моделью.

Некоторые владельцы Google Pixel 7 обратились к Reddit и Twitter, чтобы Пожаловаться что стекло задней камеры их смартфонов разбивается на ровном месте. Некоторые говорят, что проблема возникла без падений или падений, а некоторые говорят, что это произошло, когда телефон находился в чехле.

Пользователь Твиттера под именем Хейдон Фабер (@CSThrowaway) опубликовано фотография, показывающая разбитое заднее стекло вокруг одной из двойных камер его Pixel 7. «Это явно производственный брак, и я знаю, что я не единственный», — сказал он. Google еще не признал, что это широко распространенная проблема. Некоторые пользователи Reddit обеспокоены тем, что им, возможно, придется платить за ремонт или покупать новое устройство.

Некоторые пользователи говорят, что у них есть связался в службу поддержки Google, и им сказали, что физическое повреждение устройств не входит в гарантийную программу.

Реддитор говорит что он отнес свою поврежденную модель Pixel 7 в магазин uBreakiFix, где ему сказали, что вся задняя панель нуждается в замене и что это будет стоить около 200 долларов (примерно 16 500 рублей). Согласно сообщению, он отправил фотографии своего разбитого стекла в Google, и ему предложили замену. Однако владельцам Pixel 7 с уязвимыми устройствами рекомендуется немедленно обратиться в службу поддержки Google.

Pixel 7 на базе SoC Tensor G2 второго поколения был представлен в стране в октябре. Цена Google Pixel 7 в Индии установлена ​​на уровне рублей. 59 999 за единственный вариант с 8 ГБ ОЗУ и 128 ГБ памяти. Он оснащен двойной камерой заднего вида на 50 мегапикселей.