Распространенные проблемы Google Stadia и способы их решения
Google Stadia был одним из первых крупных сервисов потоковой передачи игр, который продвигала крупная компания. Многие в прошлом пробовали сервисы меньшего масштаба, но ни один из них не смог обеспечить стабильную работу консольного уровня, необходимую для того, чтобы игры казались правильными. Была большая надежда на то, что Google из всех компаний сможет преодолеть огромные технические и финансовые препятствия, связанные с этим новым и многообещающим способом игры. Теперь, когда он был выпущен для широкой публики в течение некоторого времени, ясно, что есть еще много проблем, над которыми нужно работать.
Потоковая передача игр зависит от множества факторов, наиболее важными из которых являются прочность и стабильность вашего собственного интернет-соединения, но есть определенные проблемы с Google Stadia, которые вы можете решить. Есть несколько распространенных проблем, с которыми пользователи сталкиваются с этой службой, и у нас есть решения, которые помогут вам их исправить.
Узнать больше
Проблемы с сетью, качеством изображения и задержкой ввода
Пожалуй, два наиболее важных аспекта, которые вам нужны для получения удовольствия от игры, – это отзывчивое управление и хорошая графика. Да, и игра не должна внезапно останавливаться из-за проблем с сетью. К сожалению, это одни из самых распространенных проблем с Google Stadia. Хотя индивидуальные настройки каждого человека будут отличаться, есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы, по крайней мере, получить наилучшие впечатления от Stadia, а то и полностью устранить проблемы.
И задержка ввода, или время, необходимое для отображения действия, которое вы выполняете на контроллере, в игре, и визуальное качество игры в Google Stadia одинаково. Есть некоторые факторы, которые вы не сможете реально контролировать, в частности, как далеко вы находитесь от ближайшего сервера Google, к которому вы подключаетесь, или самые высокие скорости Интернета, доступные вам в вашем регионе, но есть несколько способов сделать так, чтобы лучше всего в любых обстоятельствах, с которыми вы работаете.
Несмотря ни на что, лучшее, что вы можете сделать для повышения производительности в Google Stadia, – это использовать проводное соединение. Даже если скорость вашего Wi-Fi наивысшая, оно по своей сути менее стабильно, чем проводное соединение, и это падение скорости может привести к задержкам в игре и снижению качества. Если вы используете ПК или ноутбук, тогда у вас есть порты Ethernet, а Chromecast Ultra также имеет проводной порт, если вы играете на телевизоре. В зависимости от того, как устроен ваш дом, это может быть более или менее сложно, но если вам нужно самое сильное и стабильное соединение, альтернативы нет.
Если у вас дома просто невозможно установить проводное соединение, лучшее, что вы можете сделать, – это играть как можно ближе к маршрутизатору. Чем меньше препятствий между вами и интернет-сигналом, таких как стены, мебель и небольшое расстояние, тем надежнее будет ваше соединение.
Что касается маршрутизаторов, проверьте, есть ли у вас диапазон 5 ГГц. Многие маршрутизаторы Wi-Fi предлагают два типа сигналов: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Диапазон 5 ГГц имеет более короткий диапазон, но обеспечивает более высокие скорости, чем диапазон 2,4 ГГц. Эта полоса также, вероятно, используется меньшим количеством устройств в вашем доме, освобождая всю полосу пропускания для игр. Если нет, тогда отключение любых других устройств от вашего Wi-Fi поможет, особенно если они делают что-то интенсивное, например, загрузку или потоковую передачу.
Помимо усиления интернет-соединения, вы можете столкнуться с дополнительной задержкой ввода еще одним способом – через телевизор. Это применимо только тогда, когда вы используете Stadia через Chromecast Ultra, но стоит посмотреть в настройках вашего конкретного телевизора, чтобы узнать, есть ли игровой режим. Если есть, то этот режим предназначен для максимального уменьшения задержки при игре.
Есть еще один способ, которым вы можете гарантировать повышение производительности в Google Stadia, но за это придется заплатить. Если вы используете приложение Stadia, вы можете снизить визуальное качество трансляции несколькими способами. Вы найдете параметры в приложении под Использование данных и производительность. Опустив его до Сбалансированный, или даже Ограниченное использование данных если вы не против играть в разрешении 720p, вы освободите гораздо больше места для соединения, чтобы улучшить реальную производительность. Если вы являетесь участником Stadia Pro, отключение только HDR может иметь огромное значение. Это может быть болезненно, если вы играете на большом телевизоре, но оно того стоит на меньшем ноутбуке или дисплее телефона.
Связь с контроллером
Контроллер Stadia является рекомендуемым устройством ввода для Google Stadia, даже на ПК, где вы можете предпочесть использовать клавиатуру и мышь. Многие предпочитают контроллер, особенно для определенных игр, но это еще один момент, когда возникают ошибки. Будь то официальный контроллер или любой другой геймпад с поддержкой Bluetooth, этот дополнительный беспроводной сигнал может вызвать больше задержек или даже полное отключение. Как и в случае с вашей сетью, лучший способ устранить эту задержку – использовать USB-соединение для прямого подключения контроллера.
Опять же, это не всегда может быть жизнеспособным вариантом. Если нет, и ваш контроллер не работает надежно, вы можете сначала попробовать выполнить аппаратный сброс контроллера. Для этого просто удерживайте кнопку Stadia в течение 10 секунд, пока контроллер не выключится, затем нажмите ее еще раз, чтобы снова включить. Также стоит выполнить сброс к заводским настройкам, удерживая кнопки Google Assistant и Capture в течение шести секунд или пока вы не почувствуете вибрацию.
Вы также должны убедиться, что ваш контроллер подключен к вашей сети Wi-Fi. Поскольку входные данные, которые вы используете на контроллере, отправляются через Интернет на сервер, а не устройство, на котором вы фактически видите игру, более сильное соединение Wi-Fi поможет уменьшить задержку и разрывы. Используйте приложение Stadia, чтобы настроить контроллер в домашней сети.
Проблемы с Chromecast, браузером или приложением
Если ваше фактическое устройство Chromecast является основной причиной ваших проблем, большая часть ранее упомянутых советов все еще применима, но Google также перечисляет некоторые полезные советы по устранению неполадок. Даже если у вас нет проблем, обязательно убедитесь, что Chromecast не находится в замкнутом пространстве. Эти штуки известны тем, как много тепла они выделяют, и если у них недостаточно вентиляции, они могут повредить себя в лучшем случае или вызвать пожар в худшем случае. Сохраняйте спокойствие, люди.
Еще нужно проверить, к какому типу порта HDMI подключен ваш Chromecast. Google рекомендует порт 2.0 или выше, и, хотя вы застряли с тем, что есть у вашего телевизора, у некоторых есть другие порты. Если вы можете заменить его на более сильный, это будет легкое обновление.
На ПК вы вынуждены использовать Stadia через браузер Google Chrome. Если вы предпочитаете этот браузер, скорее всего, вы настроили его как минимум с несколькими расширениями, которые могут снизить производительность Stadia, особенно с блокировщиками рекламы. Вместо того, чтобы отключать все каждый раз, когда вы хотите играть в игру, просто откройте Chrome в режиме инкогнито и посмотрите, повлияет ли это. VPN и брандмауэры – это еще две вещи, которые могут снизить производительность на ПК, и стоит их изучить.
Что касается приложения, здесь не так много вариантов решения проблем. Очевидно, вы можете закрыть и снова открыть приложение, закрыть любые другие приложения, работающие в фоновом режиме, и перезагрузить телефон, но это, по сути, все.
Сообщения об ошибках
Сообщения об ошибках никогда не доставляют удовольствия. Они часто загадочны и бесполезны при описании проблемы. Хотя сообщения об ошибках Stadia не очень хороши, они, по крайней мере, не просто выдают вам строку чисел. Однако даже они упускают некоторую важную информацию. Все они относятся к вашему подключению, поэтому все приведенные выше советы по укреплению вашей сети применимы к этим ошибкам.
Если вы получили сообщение «Пожалуйста, проверьте свое соединение», это может означать одно из двух, в зависимости от того, когда вы его получили. Если это сообщение появляется еще до того, как вы загрузитесь в игру и начнете играть, это означает, что Stadia попыталась запустить игру, но поняла, что ваше интернет-соединение недостаточно мощное для ее запуска. Если это произойдет в то время как вы играете, игра остановится, потому что по какой-то причине качество вашего соединения упало до такой степени, что Stadia не могла продолжить игру. Если это произойдет, у вас будет 10 минут, чтобы снова укрепить связь и продолжить игру с того места, где вы были.
Еще одно предупреждение: сообщение об ошибке «Игра может остановиться, потому что ваше соединение нестабильно», скорее всего, появится перед указанным выше сообщением во время игры. Это дает вам возможность увидеть, что может вызвать сбой вашего соединения, и исправить это, прежде чем вы полностью остановитесь и не запустится 10-минутный таймер. Вы также можете потратить это время, чтобы получить немного больше информации о вашем соединении, нажав кнопку Stadia и выбрав Подключение.
Последнее сообщение действительно не требует пояснений. «Нет подключения к Интернету» означает именно то, что написано. Либо ваш интернет отключился, либо ваше устройство отключено. Повторно подключитесь, и все будет в порядке.
Рекомендации редакции
