Возможно, вы уже знаете, что Reddit может похвастаться огромной и преданной базой пользователей. Здесь есть сообщества по всем мыслимым темам, и это место, куда регулярно попадают миллионы и миллионы людей. Если вы один из них, обнаружение неработающего Reddit может заставить вас немедленно искать решения.
Дело в том, что сбои в работе Reddit случаются не так уж и часто. Итак, первое, что может прийти вам в голову, когда вы обнаружите, что это не работает, — это то, что с вашей стороны что-то может быть не так. Но это может быть не всегда так. Теперь вопрос в том, что делать, если вы обнаружите его в автономном режиме? Продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Проверьте, не работает ли Reddit
Прежде чем приступить к устранению неполадок, давайте сначала выясним, является ли проблема широко распространенной или специфичной для вашего устройства.
Сначала попробуйте открыть другие веб-сайты или приложения. Если все остальное работает, велика вероятность, что сам Reddit столкнется с сбоем. Затем посетите официальный сайт статуса Reddit: Redditstatus.com. Это наиболее надежный источник информации о любых текущих проблемах Reddit.
Последний шаг — проверить, не работает ли Reddit у других пользователей. Вы можете проверить это с помощью Детектор падения. Этот веб-сайт объединяет отчеты пользователей и отображает информацию о сбоях в режиме реального времени. Ищите такие фразы, как «возможные проблемы на Reddit» или «проблемы на Reddit», чтобы подтвердить широко распространенные проблемы. Down Detector также позволяет вам сообщать о проблемах и просматривать карту сбоев в реальном времени, помогая определить, является ли проблема локальной.
Закройте и снова откройте приложение Reddit.
Уверены, что проблема специфична именно для вас? В этом случае вам необходимо перейти к реальным шагам по устранению неполадок. Иногда проблему может решить простой перезапуск.
Для пользователей приложения
- Полностью закройте приложение Reddit. На Android это можно сделать, выбрав «Настройки» > «Приложения» > «Reddit» > «Принудительно остановить». Пользователи iPhone могут провести вверх от нижней части экрана, сделать паузу, а затем перелистнуть предварительный просмотр приложения Reddit вверх, чтобы закрыть его.
- Снова откройте приложение Reddit и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Для пользователей настольных компьютеров
- Полностью закройте веб-браузер.
- Для таких браузеров, как Chrome, вы можете использовать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del, затем выбрать «Диспетчер задач» и завершить процесс «Chrome.exe».
- Перезапустите браузер и вернитесь в Reddit.
Если перезапуск приложения или браузера не решит проблему, мы перейдем к дальнейшим действиям по устранению неполадок в следующем разделе.
Проверьте, обновлено ли ваше приложение, когда вы обнаружите, что Reddit не работает
Устаревшие приложения иногда могут вызывать проблемы совместимости или ошибки. Это может помешать им функционировать должным образом. Вот как проверить наличие обновлений на устройствах Android и iPhone:
Пользователи Android
- Откройте приложение Google Play Store.
- Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
- Выберите «Управление приложениями и устройством».
- Найдите раздел «Доступны обновления».
- Если доступно обновление для Reddit, нажмите «Обновить» рядом с ним. Кроме того, вы можете нажать «Обновить все», чтобы обновить все ваши приложения одновременно.
Новости недели
Пользователи iPhone
- Запустите приложение Apple App Store.
- Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
- В разделе «Предстоящие автоматические обновления» вы увидите список приложений с доступными обновлениями.
- Найдите приложение Reddit и нажмите «Обновить» рядом с ним. Кроме того, вы можете нажать «Обновить все», чтобы обновить все ваши приложения одновременно.
Очистите кеши, если обнаружите, что Reddit не работает
Иногда временные данные, хранящиеся в вашем приложении или браузере (называемые кешем), могут быть повреждены и вызвать проблемы. Очистка кеша позволяет приложению загружать свежие данные, что потенциально может решить проблему. Вот как это сделать на Android и Chrome:
Для пользователей Chrome
- Откройте приложение браузера Chrome.
- Нажмите кнопку меню из трех точек в правом верхнем углу.
- Выберите «Настройки».
- Перейдите в «Конфиденциальность и безопасность».
- Нажмите «Очистить данные просмотра».
- Выберите временной диапазон, за который вы хотите очистить данные (например, «Все время»).
- Нажмите «Очистить данные» для подтверждения.
При очистке данных мы рекомендуем выбрать все три варианта: кеш, файлы cookie и историю просмотров. Это обеспечивает более тщательную очистку.
Для пользователей Android
- Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
- Зайдите в «Приложения».
- Найдите приложение Reddit в разделе «Просмотреть все приложения».
- Нажмите «Хранилище и кеш».
- Выберите «Очистить кэш», чтобы удалить временные данные приложения.
Для пользователей iPhone
К сожалению, приложения для iPhone не предлагают прямого способа очистки кеша. Однако вы можете добиться аналогичного эффекта, удалив и переустановив приложение Reddit:
- Нажмите и удерживайте значок приложения Reddit в течение нескольких секунд, пока он не начнет покачиваться.
- Выберите «Удалить приложение».
- Подтвердите удаление, нажав «Удалить приложение».
- Зайдите в App Store и переустановите приложение Reddit.
Перезагрузите устройство и проверьте подключение к Интернету, когда Reddit не работает
Иногда самые простые решения оказываются наиболее эффективными. Вот два ключевых шага по устранению неполадок, которые следует попробовать дальше:
Перезагрузите ваше устройство
Быстрый перезапуск устройства часто может творить чудеса! Он очищает временную память и позволяет вашему устройству обновить свои процессы. Это потенциально может решить проблемы, вызывающие проблемы с Reddit.
Проверьте подключение к Интернету
Если Reddit не загружается, убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету. Откройте другой веб-сайт или приложение на своем устройстве. Если ничего не загружается, проблема, скорее всего, связана с вашим Интернетом. Вот что вы можете сделать:
- Перезагрузите маршрутизатор: Простой перезапуск маршрутизатора часто может решить проблемы с подключением. Многие маршрутизаторы имеют специальную кнопку сброса, а некоторые позволяют перезагрузку через мобильное приложение. Если эти параметры недоступны, отключите маршрутизатор от сети на минуту, затем снова подключите его и подождите, пока он полностью включится.
- Проверьте свой интернет-сервис: Еще раз проверьте, что ваш счет за Интернет оплачен и у вашего поставщика услуг нет сбоев.
