Рынок портативных ПК для игр быстро растет, и к нему присоединяются новые конкуренты, такие как ASUS ROG Ally. Однако с точки зрения популярности Steam Deck по-прежнему остается одной из самых популярных консолей в этой области. Это неудивительно, ведь именно портативная консоль Valve начала эту гонку. Консоль, работающая на базе каталога игр Steam, по-прежнему остается одним из лучших вариантов на рынке, поскольку способна запускать широкий спектр игр, а также является одним из самых дешевых предложений на данный момент. У него достойная производительность, достойная сборка с множеством функций и приличное время автономной работы. Valve также продолжает поддерживать его, выпуская обновления для исправления проблем с программным обеспечением и добавления новых. Он очень стабилен, но даже самое стабильное устройство не лишено проблем. (С помощью: ЦифровыеТенденции)
Если у вас возникли проблемы или ошибки, которые мешают вам пользоваться Steam Deck, мы можем помочь. В этой статье мы перечислим некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Steam Deck. В этом списке представлены возможные решения, которые могут улучшить ваш опыт. Поэтому, если у вас возникли проблемы, проверьте список, чтобы узнать, сможете ли вы решить свои проблемы.
Независимо от вашей проблемы — обновляйте свою колоду Steam.
Важным советом является постоянное обновление вашего устройства. Поэтому всегда подключайте Steak Deck к Интернету и проверяйте наличие обновлений программного обеспечения. Valve постоянно обновляет устройство, исправляя ошибки посредством своих обновлений. Установка последней версии программного обеспечения Steam Deck может решить ваши проблемы.
Steam Deck постоянно вылетает
Если у вас установлена последняя версия программного обеспечения, но игры постоянно вылетают. Первое, что вам нужно сделать, это запустить перезагрузку.
- Удерживайте кнопку питания деки для стейков примерно 10 секунд. Это запустит перезагрузку.
Это первое, что стоит попробовать. Возможно, что-то в программном обеспечении приводит к сбою игры. Таким образом, принудительная перезагрузка может вернуть программное обеспечение в рабочее состояние. Если это не помогло, посетите веб-страницу восстановления Steam Deck. Там следуйте инструкциям, чтобы загрузить образ восстановления.
Переустановите Steam ОС
Загрузите образ восстановления. Вам понадобится дополнительный USB-накопитель, чтобы подготовить его к процессу перепрошивки. Мы рекомендуем использовать Rufus для создания перезаписываемого образа на USB-накопителе. Загрузитесь в рекавери и выберите Переустановите Steam OS. Он попытается сохранить загруженные вами игры и прогресс при сбросе Steam Deck.
Если это не поможет, то попробуйте разные игры, чтобы сравнить производительность. Если одна или две игры вылетают, а другие работают нормально, возможно, проблема в игре. Возможно, он недостаточно оптимизирован для работы на Steam Deck.
Steam Deck не может связаться с серверами Steam
В прошлом году у пользователей Steam Deck начала появляться ошибка. Ошибка указывала на то, что консоль не может связаться с серверами Steam. В ходе расследования виновник был найден. Проблема с Wi-Fi приводила к включению режима энергосбережения на консоли.
Существует обновление Steam Deck, которое может решить эту проблему. Он должен загрузиться автоматически, но если вы отключили загрузку или возникли проблемы с Интернетом, вам придется загрузить его вручную.
- Нажмите кнопку STEAM на левой стороне Steam Deck.
- Кран Настройки в меню это всплывает слева.
- Выбирать Система.
- Кран Проверьте наличие обновлений в Обновления программного обеспечения раздел.
- Ваша Steam Deck сообщит вам, что проверяет наличие обновлений. Если он обнаружит обновления, следуйте инструкциям на экране.
Консоль перестает работать после обновления – откат к старой версии
Перезапустите Steam Deck, удерживая кнопку Кнопка питания на 10–12 секунд, чтобы перезагрузить его. Перезагрузка может занять некоторое время после обновления. Однако это может решить большинство ваших проблем.
Если обновление продолжает вызывать серьезные проблемы, которые ставят под угрозу ваше использование, попробуйте вернуться к предыдущей версии программного обеспечения. Перейдите на страницу восстановления Steam Deck. Загрузите образ восстановления на USB-накопитель. При запуске восстановления вы увидите возможность отката к предыдущему обновлению в разделе «Диспетчер загрузки».
Наложение производительности Steam Deck никуда не денется
Эта ошибка связана с зависанием изображения производительности Steam Deck на экране. Это мешает вам играть в игры. Теоретически это должно было быть исправлено одним из обновлений Valve. Однако это продолжает влиять на некоторых пользователей. Если ваш случай применим здесь, попробуйте следующие советы:
- Попробуйте перезагрузить Steam Deck.
- Попробуйте полностью отключить наложение производительности. Для этого нажмите кнопку быстрого доступа. Установите уровень наложения производительности на «Выкл.».
- Если для наложения уже установлено значение «Выкл.». Вы можете попробовать установить уровень на «1». Некоторые пользователи утверждают, что для них это работает лучше.
Срок службы батареи паровой панели слишком низкий или быстро разряжается
Вы можете отслеживать время автономной работы с помощью кнопки меню быстрого доступа на Steam Deck и перехода в раздел «Производительность». Если ваша батарея быстро разряжается, особенно при запуске определенных игр. Есть некоторые настройки для его улучшения.
Новости недели
Во-первых, попробуйте максимально снизить уровень яркости. Отключайте такие соединения, как Bluetooth, когда они не используются. Если вам нужна еще более высокая производительность батареи, используйте раздел «Производительность», чтобы снизить частоту кадров или включить FSR. Известно, что это помогает продлить срок службы батареи. Вы также можете напрямую снизить ограничение частоты обновления до 30 Гц.
Стики Steam Deck начали смещаться
Проблема дрифта — это то, что раздражает игроков на разных платформах. Дрифт вызывает серьезные опасения, поскольку пользователи считают, что оборудование необходимо заменить. Однако для Steam Deck это, вероятно, проблема с программным обеспечением. Проблема уже была замечена раньше, когда обновление вызывало «регрессию мертвой зоны». Для устранения этой проблемы был создан дополнительный патч. Если вы столкнулись с этой проблемой, убедитесь, что на вашей Steam Deck установлена последняя версия программного обеспечения, и перезапустите ее.
Нет звука
Если вы используете встроенные динамики Steam Deck, проверьте, не подключено ли к ним какое-либо аудиоустройство Bluetooth. В этом случае аудиовыход будет осуществляться на устройстве, а не на встроенных динамиках. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 10 секунд, чтобы принудительно перезагрузить компьютер, если есть какие-либо соединения Bluetooth. Это может быть вызвано сбоем, и перезагрузка может решить проблему.
Однако стоит отметить, что некоторые гарнитуры сторонних производителей не работают со Steam Deck. Valve подтверждает, что некоторые гарнитуры сторонних производителей в настоящее время несовместимы со Steam Deck. Переключайтесь между подключением Bluetooth и разъемом 3,5 мм, чтобы проверить, работает ли одно соединение лучше другого. Если проблема связана только с гарнитурой 3,5 мм, проверьте, в порядке ли ваш телефон, не засорен ли порт пылью или чем-то еще. Это случается редко, но если проблема связана с аппаратным обеспечением Steam Deck, отправляйтесь в ремонтную мастерскую.
Невозможно выполнить сопряжение Bluetooth-устройства
Некоторые детали требуют нажатия определенной кнопки для входа в режим сопряжения. Вам также необходимо нажать кнопку Steam, чтобы перейти в настройки и получить доступ к разделу Bluetooth. Там найдите «Показать все устройства». Если ранее сопряженное устройство не работает, попробуйте забыть его и попробуйте выполнить повторное сопряжение.
Steam Deck страдает от черного экрана
Steam Deck внезапно показывает черный экран. Попробуйте принудительно перезагрузить компьютер, нажав кнопку питания и удерживая ее примерно 10 секунд, чтобы перезагрузить компьютер. Подождите, пока ваша Steam Deck снова загрузится, и посмотрите, вернулся ли экран в нормальное состояние. Если это не помогло, еще раз проверьте, заряжена ли батарея Steam Deck.
Есть два возможных сценария:
- Черный экран возникает потому, что консоль не включается: В первом случае у вас, вероятно, повреждено оборудование, и лучше проверить гарантию или отправиться в ремонтную мастерскую.
- Экран действительно включается, но ничего не показывает: Во втором сценарии, если черный экран только у системы, то можно попробовать перепрошить SteamOS или переустановить SteamOS. Однако, если он включается, но постоянно показывает черный экран и не может даже войти в диспетчер загрузки или восстановление, возможно, у вас повреждено устройство.
Steam Deck не включается
Частично эта проблема упомянута в теме выше. Это происходит, когда вы пытаетесь включить Steam Deck, но нет признаков жизни. Проверьте, заряжен ли аккумулятор, и подключите адаптер питания. Если он начинает заряжаться, то проблема в заряде аккумулятора, либо в том, что сам аккумулятор не держит заряд. Если он вообще не включается, даже от источника питания, это может быть аппаратная проблема. Вы также можете проверить, правильно ли работает кнопка питания. Если кажется, что кнопка застряла или не дает никакой обратной связи при нажатии, это также может быть аппаратной проблемой. На некоторых устройствах Steam Deck возникли проблемы с неработающей кнопкой питания. Свяжитесь с Valve и воспользуйтесь гарантией, чтобы получить замену.
Элементы управления Steam Deck не работают должным образом
Возможно, некоторые игры не оптимизированы для Steam Deck и ее элементов управления. Одной из альтернатив является использование клавиатуры и мыши для игры в эти игры. В некоторые игры лучше играть при использовании мыши и клавиатуры, особенно в некоторых играх FPS.
Заключение
Вышеуказанные проблемы являются одними из наиболее частых, с которыми сталкиваются пользователи Steam Deck. Если у вас возникли серьезные проблемы и вы не можете их решить, следуя этим советам, попробуйте обратиться в Valve за дальнейшей поддержкой. Если вы считаете, что ваша проблема связана с оборудованием, и на вас все еще действует гарантия, не раздумывайте дважды, обращаясь к Valve. В зависимости от проблемы вы можете иметь право на замену.
