Ряд владельцев Samsung Galaxy Z, недовольных фирменными складными смартфонами, рассматривают возможность подать в суд на фирму из-за заявленного низкого качества устройств и предполагаемой неэффективности авторизованных ремонтных служб.
Покупатели, которые повредили свои устройства сразу после их покупки, не согласны с тем, что Samsung хвастается чрезвычайной прочностью самых последних версий своего семейства складных устройств.
Пользователи хотят подать в суд на Samsung из-за качества складных устройств
По сообщению польского новостного сайта, все больше и больше владельцев устройств семейства Galaxy Z присоединяются к усилиям, направленным на то, чтобы подать в суд на корейскую компанию как класс. Инсталки. Они утверждают, что недовольны качеством продукции, поскольку она стоит более 1000 евро. А в случае с моделями серии Galaxy Z Fold — почти 2000 евро.
Итак, уже около 1100 членов. Кто в первую очередь жалуется на проблемы с защитной пленкой, закрывающей экраны устройств. Они утверждают, что после некоторого времени использования центральный шарнирный компонент в конечном итоге поднимается.
Со своей стороны, Samsung говорит, что пострадавшие потребители должны посетить одно из утвержденных мест ремонта. Где защитная пленка получит бесплатную замену в течение гарантийного срока. Некоторые клиенты. Однако сообщите, что их опыт сильно отличался от того, что они ожидали. И что гарантийный ремонт не принял починку их устройств.
Теперь неизвестно, будет ли дело продолжено. Samsung, со своей стороны, также хранила молчание по этому поводу. Так что будем продолжать следить за развитием событий.
Независимо от того, насколько усердно Samsung и другие компании работают над улучшением репутации своих складных устройств с точки зрения сопротивления, опыт пользователей, решивших дать этому типу устройств шанс, кажется, сильно отличается от того, что обещают эти компании. Однако, если ясно одно, так это то, что долговечность складных смартфонов продолжает оставаться спорным вопросом.
Добавить комментарий