Первоначально выпущенные в 2017 году, Microsoft Teams недавно стали популярными в условиях пандемии, поскольку все больше и больше компаний и профессионалов в значительной степени полагались на виртуальные встречи. Как и Zoom, Microsoft Teams также сумела занять нишу для компаний и учебных заведений, регулярно использующих эту услугу. Что ж, Microsoft Teams недавно столкнулась с еще одним массовым отключением службы, недоступной для пользователей по всему миру. Это второй отказ компании в этом месяце.
Microsoft Teams испытывает сбой во всем мире!
Пару часов назад Microsoft Teams стала недоступна для многих пользователей по всему миру. Согласно официальной информации, похоже, что пользователи в Европе и Азии сталкиваются с проблемами при попытке получить доступ к сервису. Похоже, новая проблема блокирует подключение службы к Интернету. Microsoft Teams в веб-браузере выдает код ошибки 401, в то время как приложение не позволяет пользователям отправлять текстовые сообщения в канале. Удивительно, но он по-прежнему показывает все каналы вместе с другими деталями.
Мы подтвердили, что эта проблема затрагивает пользователей во всем мире. Мы изучаем телеметрию мониторинга и последние изменения, чтобы изолировать источник проблемы. Более подробную информацию можно найти в разделе TM252802 в центре администрирования.
– Статус Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 27 апреля 2021 г.
Некоторые другие пользователи также сообщали о нескольких крупных ошибках, появляющихся на экране. Команды Microsoft предупреждает пользователей, что они «могут столкнуться с ухудшением производительности при использовании нескольких функций». В сообщении также упоминается, что эта проблема затрагивает пользователей случайным образом, что означает, что с ней может столкнуться любой. Стоит отметить, что в этой проблеме с большими сообщениями об ошибках пользователи могли войти в систему самостоятельно.
Мы определили основную причину и предприняли действия по ее устранению. Мы видим признаки восстановления и продолжим следить за службой. Пользователи, которые все еще испытывают воздействие, должны перезапустить свои клиенты, чтобы ускорить восстановление. Более подробную информацию можно найти в TM252802.
– Статус Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 27 апреля 2021 г.
С учетом сказанного, это довольно случайное явление, когда разные пользователи сталкиваются с разными проблемами. Microsoft официально признала текущую проблему в своей официальной учетной записи Microsoft 365 Status в Twitter. На момент написания этой статьи Microsoft удалось найти основную причину этого сбоя и предпринять действия по смягчению последствий. Фактически, он также сообщил, что служба наблюдает признаки выздоровления. Это означает, что теперь пользователи должны иметь доступ к Teams. Если нет, попробуйте перезапустить клиент.
Это второй сбой за месяц!
Как упоминалось ранее, это не первое отключение в мире, с которым Microsoft Teams столкнулась в этом месяце. Ранее в этом месяце Microsoft Teams и Xbox Live не работали примерно на 2 часа. Компания заявила, что проблема с DNS затронула несколько служб Microsoft 365 и Azure. Примерно через 2 часа все затронутые службы были успешно восстановлены.
